to read complaints and reviews, or file yours.Berjer Ayağındaki Çizilme Önleyici Plastik Parça Temin Edilemediği İçin Mağduriyet
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Avcılar Bellona mağazasından aldığım berjerin ayak ucunda bulunan, çizilme önleyici plastik parça yaklaşık bir yıl önce kırıldı ve o tarihten bu yana zeminde çizilmelere yol açıyor. Bu parçayı kendim de araştırmama rağmen bulamadım.
Sorunla ilgili olarak berjeri aldığım Bellona mağazasına danıştığımda, bu parçalardan ellerinde olmadığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Sadece küçük bir plastik parça olmasına rağmen, tek bir parçanın temin edilememesi nedeniyle hem kullandığım berjerden hem de evimin zemininde oluşan çiziklerden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bellona’nın, bu berjer ayağına uygun çizilme önleyici plastik parçayı tarafıma ulaştırmasını istiyorum. Ücretli ya da ücretsiz olması benim için ikinci planda, önemli olan bu parçanın temin edilerek sorunumun çözüme kavuşmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.
