to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Ayaklarındaki Eksik Koruyucu Vida Nedeniyle Zeminde Çizik Oluştu
Malatya Canbaylar Bellona mağazasından yaklaşık 3 ay önce Napoli koltuk takımı satın aldım, ürünüm dün teslim edildi. Teslimattan sonra koltuğun yerini değiştirmek için çektiğimizde koltuk ayaklarının laminant zemini çizdiğini ve zemine zarar verdiğini fark ettik.
Bu durumu mağaza ile paylaştığımızda, sadece berjerlerin arka ayaklarında çizilmeyi engelleyen vida olduğunu, üçlü koltukların ayakları ile berjerlerin ön ayakları için ise vida gönderilmediğini söylediler. Yani takımın bazı ayaklarında çizilmeyi önleyici vida varken, üçlü koltukların tüm ayakları ve berjerlerin ön ayaklarında olmaması nedeniyle zeminin zarar görmesi benim için mağduriyet oluşturdu.
Zeminimin daha fazla zarar görmemesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için üçlü koltukların tüm ayakları ve berjerlerin ön ayakları için toplam 12 adet çizilmeyi önleyici vida/aparatın ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
