to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim Salı günü saat 11:30’da Bella Maison internet sitesinden toplam beş adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan “Banker Aplik Eskitme (27X19 cm) (1 adet) ” ürünü sepetimde görünmesine rağmen tarafıma eksik teslim edildi. Sipariş numaram BM1000128876’dır. Eksik ürünle ilgili...
"Kargolarım geldi ve geri dönüşler için teşekkür ediyorum"
Bella Maison’dan 11.11.2025 tarihinde 3 adet avize siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 2-3 hafta içinde kargolanacağı bilgisi verildi ancak b...
"B"
Trendyol üzerinden Bella Maison mağazasından kavanoz kapağı siparişi verdim, ürünler kusurlu geldi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Firma, kusurlu gelen kavanoz kapaklarını yeniden göndereceklerini söyledi ancak iki defadır kargo bilgilerini yanlış giriyorlar. Her seferinde kargo için sist...
Bella Maison’un online sitesinden 25.11.2025 Salı günü “Lera Modern Halı Vizon (120X180 cm) ” ürününü satın aldım. Siparişim 27.11.2025 Perşembe günü DHL kargo ile teslim edildi ancak tarafıma gönderilen ürün hatalıydı; vizon renk yerine aynı halının krem/bej rengi gönderilmiş. Bunun üzerine çağrı ...
11 Kasım tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden BM1000184706 numaralı siparişimle toplam 9 adet avize satın aldım. İlk gelen avize siparişimde eksik parça olduğu için kayıt açıldı ve tarafıma 10-14 iş günü içinde eksik parçanın kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bu süre çoktan do...
9 Kasım 2025 tarihinde Bella Maison’un online sitesinden 2 adet avize satın aldım. Ürün sayfasında teslimat süresi 2-3 hafta olarak belirtilmişti. Bunu başta fark etmemiş olsam da kendi hatam olarak gördüm ve beklemeyi kabul ettim. Ancak asıl sorun bundan sonra başladı. 17 Kasım’da tarafıma “Ürünle...
Toplu bir avize siparişi vermiştik, bir tanesi eksik gönderildi. Eksik ürün talebi oluşturdum, arayarak tamam, 2 hafta içinde kargolanacak dendi; gönderilmedi. Tekrar aradım, talebim dikkate bile alınmamış, size dönülecek dendi, dönülmedi. Tekrar aradım, tamam bu hafta gönderilecek dediler, gönderme...
14 Kasım'da Bella Maison'dan İstanbul Beylikdüzü'ne teslim edilmek üzere bir Sofra seti siparişi verdim ve 5100 ₺ ödeme yaptım. Siparişim üzerinden bi...
11 Ekim 2025 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000123539 numaralı Piper Smith siparişini verdim. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte en az 4 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her sefer...
11.11.2025 tarihinde Bella Maison’un internet sitesinden Cam Abajur siparişi verdim (Sipariş No: BM1000179156). Ancak bana seramik abajur gönderildi ve gönderilen ürün, benim sipariş ettiğim üründen daha ucuz bir modeldi. Ürünün kutusundaki etiketi ve ürünün fotoğraflarını müşteri hizmetlerine ilett...
"İlginize çok teşekkürler"
30 Ekim'de Bella Maison'un web sitesinden 1530 TL ödeyerek bir nevresim takımı siparişi verdim (sipariş no: 990436505598). Siparişim üzerinden 10 gün ...
"Yaşamış olduğum sorun karşısında göstermiş olduğunuz ilgiden ve göndereceğiniz hediye için teşekkür ediyorum."
Bella Maison’un online mağazasından BM1000157499 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında açıkça şu an yaşadığım adresi ve kendi telefon numaramı g...
Bella Maison’dan Trendyol üzerinden satın aldığım battaniye, kısa süre içinde iki kez söküldü. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bu sorunla karşılaşt...
24 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Bella Maison’dan havlu ve Venüs marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4329626505). Ürünleri iade etmek istediğimde, kargo görevlisinin yanlış barkod yapıştırması sonucu Bella Maison’a havlu yerine başka bir firmadan aldığım ayakkabı gitti. Durumu hemen h...
06 Ekim 2025 tarihinde Bella Maison’dan BM1000115781 numaralı online siparişimle birlikte bir nevresim takımı da sipariş ettim. Siparişimdeki diğer ür...
"Ürünüm 2 gün içinde geldi şok oldum şu an gönderi kodunda bir hata olmuştu herhalde. Ben evde değilim şu anda fakat annemler ürünü açtığında kırık vs yok, takıldığında da bir sorun olmazsa güzel bir alışveriş oldu. Ayrıca az önce yardımcı olunmak adına arandım teşekkürler🙏🏼"
Bella maıson’un kendi internet sitesinden 3-4 gün önce iki adet swan üçlü boncuk avize siparişi verdim (sipariş no: BM1000161147). Siparişim onaylandı...
18 Ağustos 2025 tarihinde Belli Maison internet sitesinden Allure dresuar (yeşil) siparişi verdim (Sipariş No: BM1000022698). Ürünün teslimatı yaklaşık iki ay sürdü ve sonunda gelen dresuar defolu çıktı. Bunun üzerine değişim talep ettim, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen yeni ürün hâlâ tarafı...
"Ayrıca harika bir de hediye göndermeleri çok düşünceli bir eylem"
7 Ekim 2025 tarihinde Bella Maison’un resmi web sitesinden %100 Pamuk Nova Çift Kişilik Kenarı Biyeli Pike Seti Yeşil (200X220 cm) siparişi verdim. Si...
9 Ekim’de Bella Maison’dan BM1000120593 numaralı lambader siparişini verdim ve ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişim “kargoya verildi” o...
"Tesekkkur ederim"
6 Ekim'de Bella Maison'un resmi web sitesinden BM1000115082 numaralı siparişimle 20.000 TL ödeyerek bir orta sehpa satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2-3 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bil...
Bella Maison’un kendi internet sitesinden Opra Mango Ağacı Yan Sehpa Beyaz (35X47 cm) modelini sipariş ettim (#BM1000139559). Ürün elime ulaştığında, sitede gördüğüm renkten farklı olduğunu fark ettim. Bu nedenle iade etmek istedim. Ancak, sitede yer alan iade koşullarında ürünün orijinal kargo kut...
Bella Maison 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.