to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Dikişleri Sökülen Bella Maison Dekoratif Yastık İçin İade Reddi
09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bella Maison satıcısından “Bianca dolgulu dekoratif yastık krem” ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir kez yıkamama rağmen dikişleri söküldü ve ürün kullanılmaz hale geldi.
Bu durum üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak Bella Maison hatalı ürünüme rağmen iademi onaylamadı, süreçle ilgili net bir açıklama da yapılmadan sadece bekletiliyorum. Şu an ne ürünüm sağlıklı şekilde kullanılabiliyor ne de ürün bedelinin iadesi yapılıyor.
Trendyol sipariş numaram 10863848416, Bella Maison’un bana verdiği kargo numarası ise GN5365******13’tür. Hatalı gelen ve ilk yıkamada dikişleri sökülen bu ürün için ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
