to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella Maison firmasından masa ve sandalye takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2–3 hafta içerisinde kargoya verileceği belirtilmiştir. Ancak siparişimin üzerinden yaklaşık 8. Hafta olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir.
Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak “süreç devam ediyor”, “2-3 gün içinde dönüş yapılacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar verilmiş ve tarafıma net bir teslim
ücret iadesi talep etmiyorum. Çünkü ürünü satın aldığım tarihten sonra fiyatlar ciddi şekilde artmış olup, aynı kalite ve özellikte bir ürünü şu an aynı fiyata satın almam mümkün değildir. Bu nedenle ödediğim bedelin iade edilmesi mağduriyetimi gidermeyecektir. Ayrıca geçen süre içerisinde paramın değer kaybı da söz konusudur.
Bu sebeplerle satın almış olduğum masa ve sandalye takımının, sipariş sırasında belirlenen satış bedeli üzerinden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Bella Maison’un internet mağazasından toplam 89.000 TL tutarında, sipariş numarası BM1000012666 olan bir alışveriş yaptım. Sipariş henüz kargoya verilmeden önce, 7.000 TL tutarındaki bir ürünü 11 Ağustos tarihinde iptal ederek iade talebinde bulundum. Diğer ürünler Bodrum’daki teslimat adresime ulaş...
4 Temmuz tarihinde Bella Maison internet sitesinden 296438748814 numaralı masa takımı siparişimi verdim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişin akıbetiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her defasında "depoya ulaşamıyoruz, size dönüş...
08.12.2025 tarihinde Bella Maison’un internet sitesinden okaliptus masa ve Olivia model 4 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç iki hafta içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 22.12.2025 olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. ...
14.06.2025 tarihinde Bella Maison internet sitesinden yemek masası, sandalye ve sehpa takımı siparişi verdim. Teslim süresi 4-6 hafta olarak belirtilmişti. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünler teslim edilmedi. Süre bitince müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden üretim yapılacağı söylendi ve tekra...
Yorumlar