Kırık Kase Ve Defolu Tabak İçin Değişim Talebi
"Firma Kırık ve defolu ürünlerin yenisinin teslim edileceği iletildi. Teşekkürler."




"Firma Kırık ve defolu ürünlerin yenisinin teslim edileceği iletildi. Teşekkürler."




Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000586690 numaralı siparişimle bir adet nevresim takımı ve bir adet sarkıt ...avize satın aldım. Nevresim takımını daha paketini tam açmadan, ilk yastık kılıflarında yırtıklar, dikiş atması ve sökükler olduğunu gördüm, bu nedenle ürünün geri kalanını açmaya
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için ve dikkate alıp değiştirdiğiniz için"
Anneler Günü için anneme hediye olarak Bella Maison’dan Line porselen pasta... tabağı aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak paketi açtığımda tabağın kırık v
Bella Maison’un kendi internet sitesinden 5002yshp0002 kodlu Allure yan sehpayı satın aldım. Ürün bana ulaştığında sehpa...nın bir parçasının görseldekinden tamamen farklı ve alakasız bir renkte olduğunu teslimat anında fark ettim ve aynı gün hemen firma ile iletişime geçtim. İlk görüştüğümde parça de




"İlginiz ve şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim"
Bella Maison internet sitesinden aldığım bardak takımı elime ulaştığında he...m bardakların desenleri silik ve bozuk durumdaydı hem de ürün kırık çıktı.
"Kahve fincanı yollayacağınız için 5 puan"
“Bella Maison” kadar sorunlu bir markadan alışveriş yaptığım için gerçekten pişmanım. 17.03.2026 tarihinde Bella Maison’...un kendi web sitesinden 3.199,99 TL ödeyerek bir ayna satın aldım. Ürün sayfasında 1-2 hafta, yani 7-14 gün içinde teslimat yapılacağı açıkça yazıyordu. Bugün 23.04.2026, üzerinden
Bella Maison’dan Kocaeli 41 Burada AVM şubesinden iki adet Akasya sunumluk satın aldım. Ürünleri toplamda sadece üç kez ...kullandım, her kullanımda altına sıvı geçirmez kağıt serdim, ardından da yıkayıp güzelce kurulayıp kaldırdım. Buna rağmen her iki üründe de kısa sürede şişme ve kabarma meydana gel


Bella Maison’dan yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım yemek takımımın tabaklarıy...la ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü Sur Yapı Bursa mağazasından satın aldı




Trendyol üzerinden Bella Maison markalı Daily Reminder fincan seti satın aldım. Ürünü 12 Nisan’da sipariş verdim ve bugü...n elime ulaştı. Ancak fincan seti görsellerde olduğu gibi gelmedi; fincanlardan birinin üzerinde yazı varken diğerinde hiçbir yazı yok, yani tasarım eksik ve ilan edilen ürünle ayn
Bellamaison’un web sitesi üzerinden daha önce yaptığım online alışverişlere ait geçmiş siparişlerimi hesabımda göremiyor...um. Site üzerinden aldıysam, aradan birkaç yıl geçmiş bile olsa bu siparişlerin hesabımdaki “geçmiş siparişler” bölümünde listeleniyor olması gerektiğini düşünüyorum. Bugün geçmişe
İzmir İstinyePark AVM Bella Maison mağazasından 03.04.2026 tarihinde iki ürün satın aldım. Sonrasında ürünlerin orijinal... paketi dahi açılmadan, fili ile birlikte 12.04.2026 tarihinde Mavibahçe Bella Maison mağazasından değişim talep ettim. Ancak mağaza çalışanı başka şubeden alınan ürünü değiştireme

Ellis Retro Başlıklı Lambader Eskitme (25X30X155 cm). 13 Mart'ta BM1000513627 sipariş no ile bella Maison'dan bir lambad...er aldım. Ürünü defalarca müşteri hizmetlerimiz yazışmasından sonra en son ki görüşmemiz 6 Nisan'da oldu. Bu görüşmede "Merhaba. Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Siparişinizi kont
19 Mart’ta Bella Maison’un kendi internet sitesinden bir çalışma masası siparişi verdim. Sistemde ürünün 21 Mart’ta DHL ...Kargo’ya verildiği görünmesine rağmen kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ben de bunun üzerine firmaya yazdığımda, aslında kargoya verilmediğini, yanlışlık olduğunu ve anlaşmaları
"Ürün teslim edildi."
13 Mart 2026 tarihinde Bella Maison’un internet sitesinden bir lambader sip...arişi verdim. Sipariş sonrasında ürünün özel üretim olduğunu ve stoklu çalı
"Burçin hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum"
Bella Maison’un internet sitesinden bardak takımı siparişi verdim. Siparişi... verirken sitede özellikle “kolay iade / değişim” ibaresine güvenerek aldım
29.03.2026 tarihinde Adana Esas 01 AVM’de bulunan Bella Maison mağazasından 2002yklf0036 Indian Scallop kırlent kılıfı s...atın aldım. Üründen iki adet zor bulundu, iç yastığı olan ürünün dış kılıfını çalışanlar kendileri çıkarıp kontrol ettiler. O anda ürün sağlam görünüyordu, çalışanlar tekrar yerine
"Şikayetim yayınlandıktan 1 gün sonra benimle iletişime geçtiler ve kırık parça bugün elime sağlam şekilde ulaştı. Çok teşekkür ediyorum, telefonda görüştüğüm Burçin Hanım'a da ayrıca teşekkürler ve sevgiler."
Bella Maison’un kendi internet sitesinden Felina tekli çift camlı sarkıt es...kitme avize satın aldım. Ürün 25.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak aviz
"İlgi ve destekleri için teşekkür ederim"
21.04.2026 tarihinde bayramın ikinci günü, saat 13:00–17:00 arasında Bella ...Maison Kocaeli 41 AVM mağazasına internet sitesinde gördüğüm bir ürünü satı
"Değişim yapıldı, teşekkür ederim."


Bella Maison Bodrum Midtown mağazasında hediye olarak gelen ürünlerin değişimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Dün hediye olarak gelen pasta tabakları, bardaklar ve meyvelik setini bugün mağazaya giderek değiştirmek istedim. Mağaza çalışanları, hediye getiren kişi olmadan ya da
Bella Maison’un internet sitesi üzerinden Atlas orta sehpa ve Blake 3’lü lambader satın aldım. Bu ürünlere ait sipariş n...umaralarım BM1000381795 ve BM1000381252’dir. Ancak her iki ürün de bana kusurlu şekilde teslim edildi. Atlas orta sehpanın kenarı ezik geldi, Blake 3’lü lambaderde ise vida yerine
Bella Maison internet sitesinden 19.02.2026 tarihinde ayna satın almak istedim. Sitede açıkça “peşin fiyatına 3 taksit” ...ibaresi yer almasına rağmen ödeme adımında kart bilgilerimi girdiğimde herhangi bir taksit seçeneği çıkmadı ve ödeme peşin olarak alındı. İlk denememi Visa kartımla yaptım, taksit
Bella Maison’dan 12 Şubat tarihinde verdiğim Sipariş No: BM1000446956 sipar...işte yer alan minder, kargo teslimi “tam teslim edildi” olarak görünmesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44