to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilenildi; ücret iadesinin olacağını söylediler ve özür hediyesi göndereceklerini ilettiler. Teşekkürler."
28 Eylül’de Bella Maison internet sitesinden indirimli olarak 3.079,99 TL’ye, BM1000101297 sipariş numaralı bir avize satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra, 13 Ekim’de paketi açıp demonte parçaları monte etmeye başladığımızda avizede ciddi bir kusur olduğunu gördük. Avizede iki...
"Hızlı bir şekilde ürünlerimi ulaştırdılar ve aradılar. İlgilerine teşekkürler"
14 Kasım’da Bella Maison’un internet sitesinden 1279,97 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimatı gecikti ve bugüne kadar herhangi bir bi...
8 Kasım Cumartesi günü Şişli Cevahir Bella Maison mağazasından deneyimlemek için ilk kez şirketim adına bir alışveriş yaptım. Bella Maison kasa fişi kesemediğini bilgi fişi olarak malı değeri olmayan fiş verildiğini söylediler ya da fatura keseceklerini ilettiler. Fiş veremedikleri için mecburen fat...
30 Ekim'de Bella Maison'un web sitesinden 1530 TL ödeyerek bir nevresim takımı siparişi verdim (sipariş no: 990436505598). Siparişim üzerinden 10 gün ...
9 Ekim’de Bella Maison’dan BM1000120593 numaralı lambader siparişini verdim ve ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişim “kargoya verildi” o...
Geçen hafta Ankara Ankamall Bella Maison mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya sıklıkla uğruyorum, bu kez bir mumluk almak istemiştim. Ancak mağazaya girişimde hiçbir çalışan tarafından karşılanmadım ve ilgi gösterilmedi. Ayrıca mağaza çalışanları arasında müşteri varken imalı şekilde gü...
"Beni aradıkları için, durumla ilgilendikleri için ve yapıcı tavırları için markaya (mevzu bahis kasadaki hanımlara değil) çok teşekkür ediyorum 💕"
Bella Maison markasından online olarak hediyelik bir ürün aldım. Ürünü hediye ederken koymak için Mersin Marina şubesine gidip büyük boy poşet almak i...
26 Ağustos 2025 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesinden verdiğim BM1000038291 numaralı siparişimdeki tüm ürünler elime ulaşırken, Julia St...
Bella Maison’dan BM1000109086 sipariş numarasıyla çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Siparişimi 5 gün önce verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.540 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, teslimat tarihi belirtilmedi. Sipariş...
7 Eylül 2025 tarihinde Bella Maison’dan BM1000062921 numaralı sipariş ile tabak satın aldım. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve bu süreçte teslimat adresimle ilgili de herhangi bir bilgi istenmedi. Ürünün ücretini sipariş sırasında kredi kartı ile ödedim....
Bella Maison’dan 8 Eylül 2025 tarihinde verdiğim iki farklı online siparişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. BM1000021578 numaralı siparişimde yer alan Naive Yuvarlak Kilim Naturel (1.599,99 TL) ve BM1000021414 numaralı siparişimdeki Jessica 3'lü Silme Bal Camlı Avize Beyaz (1....
29 Ağustos 2025 tarihinde Bella Maison Ankamall mağazasında yaptığım alışverişte, ödeme sırasında pos cihazı işlemi gerçekleştirmediği söylendi ve ürünü alamadım. Ancak daha sonra Halkbank Paraf kartımdan 1.162,98 TL tutarında ücretin çekildiğini fark ettim. Mağazaya telefonla ulaşmaya çalıştım faka...
"Markanın iletisim olarak hala çok sorunlu olduğunu düşünüyorum. Sorunum çözüldüğü için memnunum ancak bu kadar uğraşmak Zorunda olmamaliyiz."
11 Eylül’de Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000069818 numaralı siparişimle kirli çamaşır sepeti ve pamuk halı satın aldım. Siparişimin ay...
Eylül başında Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000023190 numaralı siparişimle 2’li sarkıt avize satın aldım. Ancak bana 3’lü sarkıt avize gönderildi ve sarkıtların bir tanesi eksik çıktı. Yanlış ve eksik ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ...
Bella Maison’un kendi internet sitesinden Mary 2’li avize siyah modelini satın aldım. Ürün tarafıma kırık olarak teslim edildi. 25 Ağustos’ta firma ile iletişime geçtim ve 26 Ağustos’ta kırık olan parçanın yenisinin gönderileceği, işlemin 10 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerin...
"Geçte olsa geri dönüş sağlandı"
"Teşekkür ederim problem çözüldü."
2 Eylül Salı günü Bella Maison internet sitesinden iki adet avize siparişi verdim (Sipariş No: BM1000044123). Siparişim İzmir adresine teslim edildi a...
23 Ağustos’ta Ankara Cepa Bella Maison mağazasından bir çamaşır sepeti satın aldım. Ürünü alır almaz yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü alırken mağazada bulunan üç çalışan da oldukça ilgisizdi; benden telefon numaramı dahi istemediler ve “başka bir numara kayıtlı kalmış” gibi bahanelerle ilgilenmedil...
Bella Maison 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
