Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Bella Maison Tabakları Derin Çiziklerle Deforme, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bella Maison Tabakları Derin Çiziklerle Deforme, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bella Maison Tabakları Derin Çiziklerle Deforme, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bella Maison Tabakları Derin Çiziklerle Deforme, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bella Maison Tabakları Derin Çiziklerle Deforme, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
+3
16 Nisan 10:26430

Bella Maison’dan yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım yemek takımımın tabaklarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü Sur Yapı Bursa mağazasından satın aldım. Günlük kullanım sırasında, bir anda tabakların üzerinde derin çizikler oluştuğunu fark ettim. Normal kullanım dışında ekstra bir darbe, yanlış kullanım ya da farklı bir işlem söz konusu değilken bu durumun ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun sonrası çağrı merkeziyle iletişime geçmeye çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım ve destek alamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi hem de çağrı merkezine ulaşamıyor olmam markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Sorunlu olan tabakların yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

17 Nisan 18:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Yemek Takımı Lekeli Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

21 Ağustos 2025 01:55919

Bella Maison’dan hediye olarak gelen yemek takımının tabaklarında lekeler bulunduğu için yaklaşık 1 aydır neredeyse her ...

1 Destek

Hediye Gelen Yemek Takımında Kusur Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

4 Ağustos 2025 16:40849

Bella Maison’dan mağazadan hediye olarak gelen “dinner set” yemek takımında, toplamda 4 parçada minik siyah benekler old...

Hediye Gelen Yemek Takımında Kusur Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

8 Mayıs 2025 23:362.126

Bella maison markasından 12 kişilik yemek takımı ve bardak takımı sipariş vermiştim, üç günde siparişim elime ulaştı anc...

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
+2

Video Şikayetler

Bella Maison Eksik Ürün Gönderimi

Bella MaisonEksik Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Nida
Bella Maison Sorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!

Bella MaisonSorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Nur
Bella Maison Deforme Ve Kötü İşçilikli Ürün

Bella MaisonDeforme Ve Kötü İşçilikli Ürün

Profil fotoğrafı
Serhan
Bella Maison’dan Aldığım Günlük Yemek Takımı Çizik İçinde!

Bella Maison’danAldığım Günlük Yemek Takımı Çizik İçinde!

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru