Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gönderilen Fincan Seti Görüntüyle Uyuşmuyor, Değişim Ve Ücretsiz Teslim Alım Talebi

264

Trendyol üzerinden Bella Maison markalı Daily Reminder fincan seti satın aldım. Ürünü 12 Nisan’da sipariş verdim ve bugün elime ulaştı. Ancak fincan seti görsellerde olduğu gibi gelmedi; fincanlardan birinin üzerinde yazı varken diğerinde hiçbir yazı yok, yani tasarım eksik ve ilan edilen ürünle aynı değil.

Ürünü iade etmekle uğraşmak istemiyorum, gün içinde çalışıyorum ve kargoya gitmeye vaktim yok. Hatanın firmadan kaynaklanması nedeniyle kargo süreciyle ben ilgilenmek istemiyorum. Firma isterse ürünü adresimden alabilir; benim ekstra zaman ve emek harcamamı gerektirmeyecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Ürünün görsellerde belirtildiği gibi, yazıları tam ve hatasız olan doğru modelinin tarafıma gönderilmesini ve mevcut hatalı ürünün de firma tarafından uygun şekilde teslim alınmasını rica ediyorum.

17 Nisan 17:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmış, ancak ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

24 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

784

16 Eylül’de Trendyol üzerinden Bella Maison mağazasından Colore kesme bardak kadeh seti (12’li, antrasit) siparişi verdi...

Bella Maison'da Eksik Ürün Ve İade Sorunu

465

Bella Maison'dan sipariş verdiğim 2 parçaydı, kargodaki 1 ürün eksik olduğundan dolayı tarafıma teslim edilmedi. Firmaya...

1 Destek

Video Şikayetler

Bella Maison Eksik Ürün Gönderimi

Bella MaisonEksik Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Nida
Bella Maison Sorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!

Bella MaisonSorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Nur
Bella Maison Deforme Ve Kötü İşçilikli Ürün

Bella MaisonDeforme Ve Kötü İşçilikli Ürün

Profil fotoğrafı
Serhan
Bella Maison’dan Aldığım Günlük Yemek Takımı Çizik İçinde!

Bella Maison’danAldığım Günlük Yemek Takımı Çizik İçinde!

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru