Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Diğer Şubeden Alınan Ürün Değişimi Reddedildi

Diğer Şubeden Alınan Ürün Değişimi Reddedildi
264

İzmir İstinyePark AVM Bella Maison mağazasından 03.04.2026 tarihinde iki ürün satın aldım. Sonrasında ürünlerin orijinal paketi dahi açılmadan, fili ile birlikte 12.04.2026 tarihinde Mavibahçe Bella Maison mağazasından değişim talep ettim. Ancak mağaza çalışanı başka şubeden alınan ürünü değiştiremeyeceklerini başka şubenin sistemini göremediklerini söyleyerek beni geri çevirdi. Değişime uygun olan ürünleri Türkiye'nin her yerindeki şubeden değiştirebiliyor olmamız gerekirdi. Şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti'ne de ileteceğim.

5 Mayıs 15:43 (Şikayetten 22 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bella Maison'da İade Sürecinde Yanıltıcı Bilgilendirme

1.935

21.09.2024 tarihinde Bella Maison İzmir Mavibahçe AVM'deki mağazasından indirimli ürün satın aldım. Daha sonra ürünler e...

Bella Maison'da İade Sürecinde Yanıltıcı Bilgilendirme

Bella Maison Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişimsizlik

3.172

15.09.2024 tarihinde Mavibahçe AVM'de bulunan Bella Maison markasından bir yemek takımı satın aldık. Yaklaşık bir hafta ...

Çözüldü

Mağazalar Arası Değişim Konusunda Bilgi Eksikliği Yaşadım

710

"Yasanan sorun için firma ve İstinyePark İzmir mağazasına yöneticisine teşekkür ederim. Sorunumu beni üzmeden çözdüler."

Çözüldü

Kırık Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

803

"İlginize çok teşekkürler"

Kırık Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kırık Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Bella Maison Eksik Ürün Gönderimi

Bella MaisonEksik Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Nida
Bella Maison Sorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!

Bella MaisonSorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Nur
Bella Maison Deforme Ve Kötü İşçilikli Ürün

Bella MaisonDeforme Ve Kötü İşçilikli Ürün

Profil fotoğrafı
Serhan
Bella Maison’dan Aldığım Günlük Yemek Takımı Çizik İçinde!

Bella Maison’danAldığım Günlük Yemek Takımı Çizik İçinde!

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru