BELBİM | İstanbulkart Uygulama Sorunları farklı bir cihazdan

Redmi Note 8 kullandığım eski telefonumdan iPhone 15’e geçiş yaptıktan sonra İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığınız cihaz ile eşleşme sağlanamadı, 153’ü arayarak cihaz eşleşme sorununu çöz...

İstanbulkart uygulamasına kendi telefonum olan iPhone 12 Pro Max üzerinden giriş yapmaya çalışırken “farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için” şeklinde uyarı alıyor ve cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Telefona gelen SMS kodunu doğru girmeme rağmen sistem beni yeni cihaz gibi görüyor ve giriş yapamıy...

Bireysel İstanbulkart hesabımı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden uzun süredir kullanamıyorum. İstanbul’da, iPhone 13 telefonumdan kendi hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanama...

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart uygulamasını yeni telefonuma indirdim. Ancak uygulamaya telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma kesinlikle erişemiyor...

Yaklaşık 1 senedir İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yaptığımda, sistem “Alo 153’ü ara, farklı cihazdan giriş yapılmıştır” uyarısı veriyor ve uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca Alo 153’...

İstanbulkart mobil uygulamasına telefon değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Bu sorun telefonumu değiştirdiğimden beri süre...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşmesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefonumu Samsung Galaxy s25 Ultra ile değiştirdikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sor...

İstanbulkart mobil uygulamasında 3 Ekim 2025 tarihinden bu yana cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Bireysel İstanbulkart hesabıma yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı....

Yaklaşık iki aydır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Farklı bir cihazdan giriş yaptınız” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle cihazımı bir türlü eşleştirip uygulamayı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle g...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık Ekim 2024’ten bu yana cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Bireysel İstanbulkart hesabıma iPhone 13 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlana...

Yeni telefonuma geçtikten sonra yaklaşık iki aydır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Samsung a56 model telefonumdan uygulamaya her giriş denememde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşme sorununu çözeb...

İstanbulkart mobil uygulamasında uzun süredir cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Her telefon değiştirdiğimde uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çöz...

İPhone 15 model telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Bugün uygulamaya giriş yapmak istediğimde "Cihazın eşleşmedi" şeklinde bir uyarı alıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca, mü...

Samsung a32 model yeni cep telefonumda İstanbulkart uygulamasını kullanmaya çalışırken, "dijital kartınız cihaz ile eşleşmedi" uyarısı alıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Uygulamaya giriş yaptım, uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyoru...

Yaklaşık 1 aydır yeni aldığım cep telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayıp cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin” şeklinde bir uyarı alı...

Android işletim sistemli cihazımda İstanbulkart uygulamasına farklı bir cihazdan giriş yapmak istediğimde sürekli olarak "Farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için giriş yapamıyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu uzun zamandır ve defalarca denememe rağmen yaşamaya de...

Yaklaşık 3 aydır yeni aldığım Android telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefonumu sattıktan sonra yeni cihazıma uygulamayı yükledim, ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme ...

İstanbulkart’ıma ait mobil uygulamaya Temmuz ayından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini...

Xiaomi Mi 15 model yeni telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükleyip giriş yapmak istediğimde, “Farklı bir cihazdan eşleşme yaptığın için eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun yalnızca yeni cihazımda yaşanıyor, eski cihazımda böyle bir problem yoktu. Herhangi bir çözüm deneme...

İstanbulkart öğrenci kartımı mobil uygulama üzerinden kullanırken uzun zamandır cihaz eşleşme hatası yaşıyorum. Farklı bir cihazdan giriş yaptıktan sonra, her giriş denememde sürekli olarak “cihaz eşleşme hatası” mesajı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetl...