Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu Çözülemiyor

profile
29 Kasım 2025 01:36
427

Yaklaşık iki aydır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Farklı bir cihazdan giriş yaptınız” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle cihazımı bir türlü eşleştirip uygulamayı kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bir telefon numarası verildi ancak verilen numaradan da sorunum çözülmedi. Defalarca denememe rağmen hâlâ aynı hatayı almaya devam ediyorum.

İstanbulkart uygulamasını kullanarak kart işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapmak istiyorum. Cihaz eşleştirme sorunumun incelenerek en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

01 Aralık 2025 16:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Feraye Ö. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihaz Eşleştirme Sorunu Yüzünden Uygulamayı Kullanamıyorum

profile
12 Kasım 2025 09:11
2.493
cihaz-eslestirme-sorunu-yuzunden-uygulamayi-kullanamiyorum-1.jpg

İstanbulkart Mobilde Cihaz Eşleştirme Sorunu

profile
16 Kasım 2025 21:34
312

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Sürekli Cihaz Eşleşme Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
21 Ekim 2025 18:40
919
istanbulkart-mobil-uygulamasinda-surekli-cihaz-eslesme-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleştirme Sorunu Ve Hesap Tanıma Hatası

profile
13 Şubat 17:20
540
istanbulkart-mobil-uygulamasinda-cihaz-eslestirme-sorunu-ve-hesap-tanima-hatasi-1.jpg
Tüm BELBİM | İstanbulkart Uygulama Sorunları Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri