BELBİM | İstanbulkart Uygulama Sorunları farklı bir cihazdan

İPhone 13 model telefonuma geçtiğimden beri İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak kartımı göremiyor ve para yükleyemiyorum. Eski telefonumda da benzer bir sorun yaşamıştım. Yeni kartımı 1-2 gün önce çıkardım ve uygulamaya eklemek istedim faka...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Her telefon değiştirdiğimde, uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözeb...

Dijital İstanbulkart uygulamasına iPhone 15 cihazımdan erişmeye çalışırken, sistemde daha önce farklı bir cihazdan giriş yaptığım gerekçesiyle hesabıma giriş yapamıyorum. Ancak kesinlikle başka bir cihazdan giriş yapmadım, sadece kendi telefonumu kullanıyorum. Bugün uygulamaya giriş yapmak istediğim...

Xiaomi Note 12 Pro model telefonumda İstanbulkart uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde “Cihaz eşleşmedi, başka bir cihazdan giriş yapılıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Telefonum sabah sıfırlandığı için uygulamaya ilk kez bugün giriş yapmaya çalıştım. Daha önce başka bir cihazda uygula...

İstanbulkart mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, “hesabınıza farklı bir cihazdan giriş yapılamıyor” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişemedim. Hesabımın son 4 hanesi 8034’tür. İnternet bağlantımda veya kullandığım cihazda herhangi bir sorun yok, farklı bağlantı ve cihazla da den...

Redmi 14 Pro model telefonumda İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Üç-dört gündür “Farklı bir cihazdan giriş yaptınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı güncelledim, internet bağlantımda da herhangi bir sorun yok. Şifremi sıfırlamayı ve tekrar giriş yapmayı ...

İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone 12 cihazımda kullanıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren uygulamanın tüm sekmelerinde “Cihazınız eşleşemedi, farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığınız cihaz ile eşleşme sağlanamadı.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip...

Bugün yeni aldığım iPhone 13 cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Eski telefonumda (Oppo Realme 5i) sorunsuz şekilde uygulamaya erişebiliyorum, ancak yeni ...

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği yaptıktan sonra uygulamayı yeni cihazıma yükledim ve giriş yapmak istedim. Ancak uygulama, “Farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için cihazla eşleşmesi sağlanmadı, 152 arayarak bu sorununu giderebilirsiniz” şe...

İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonuma yükledikten sonra, yaklaşık 2-3 aydır “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” hatası alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, ancak sorun çözülmedi. Müşteri...

Android cihazımdan iPhone cihazına geçiş yaptım ve Belbim mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için cihazın eşleşmiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hem eski Android cihazımdan hem de yeni iPhone cihazımdan giriş denedim, ancak her iki cihazda da ay...

İstanbulkart Mobil uygulamasını Xiaomi Note 14 Pro cihazımda kullanmaya çalışıyorum, ancak iki gündür cihaz eşleşmesi yapılamıyor. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım d...

İstanbulkart almak için dün Belbim mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım ve 140 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Cihaz eşleşmedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 7 aydır devam ediyor ve bu süre zarfında uygulamaya...

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için giriş yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Belbim müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasına bugün yeni telefonum olan iPhone 15 üzerinden giriş yapmak istedim. Ancak uygulama, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Eski telefonum Samsung Galaxy a20 id...