to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. İPhone 11 kullanırken tanımlı olan İstanbulkart hesabım, iPhone 13 cihazıma geçtikten sonra yeni telefonumla eşleşmedi ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamada “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor. Eski telefonumdan uygulamayı sildim, defalarca çıkış yaptım ancak problem çözülmedi. 153’ü arayıp destek almaya çalıştım fakat benden istenen müşteri numarasını bilmediğim için bir yetkiliye bağlanıp sorunu iletemedim.
İstanbulkart uygulamasındaki hesabımın iPhone 13 cihazımla eşleştirilmesini ve eski cihazla olan eşleşmenin sıfırlanarak uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.
İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşmesi sorunu yaşıyorum. Eski telefonumdan yeni bir iPhone 11’e geçiş yaptım ve uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Farklı cihaz ile giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle uygulamayı kullana...
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Bireysel İstanbulkart hesabıma iPhone 13 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü ar...
Yaklaşık iki hafta önce satın aldığım iPhone 13 cihazımda, İstanbulkart uygulamasını kullanmaya çalışırken sürekli olarak “cihaz eşleşmeme sorunu” uya...
İPhone 13 model yeni telefonumda İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Cihaz eşleşme sorunu nedeniyle yaklaşık 3 haftadır uygulamaya erişemiyorum. Aynı sorun eski telefonumda da ortaya çıktı. Şifremi değiştirmeyi ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, ancak sorun çözülmedi. 153’ü aradı...
İPhone 13 model telefonuma geçtiğimden beri İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak kartımı göremiyor ve para yükleyemiyorum. Eski telefonumda da benzer bir sorun yaşamıştım. Yeni kartımı 1-2 gün önce çıkardım ve uygulamaya eklemek istedim faka...
Yorumlar