Belbim | İstanbulkart Aylık Dolum Limitinin Düşüklüğü ve Beklemede Kalan Bakiye Mağduriyeti

Yaklaşık 2 aydır İstanbulkart’ıma aylık dolum limiti nedeniyle her gün aynı sorunu yaşıyorum. İşe gidip gelirken düzenli olarak kullandığım kartımda, yaptığım yüklemeler sürekli “talimatta bekleyen” bakiye olarak kalıyor ve yolda kalıyorum. Kartı kullanmak istediğimde, param kartta görünmediği için mağdur oluyorum.

Ne kadar yükleme yapacağımızı biz belirliyorsak, bu kadar düşük bir aylık limit uygulanması ve buna dair net bir bilgilendirme yapılmaması bana göre son derece saçma ve kullanıcıyı zor durumda bırakan bir uygulama. Hem param içeride bekliyor hem de günlük ulaşımımı sağlayamıyorum.

Bu aylık dolum limitinin tamamen kaldırılmasını ya da en azından makul seviyede artırılmasını, ayrıca talimatta bekleyen paramın da iade edilmesini talep ediyorum. İnsanları bu şekilde mağdur eden bir sistemi bir daha kullanmak istemiyorum ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.