to read complaints and reviews, or file yours.18.02.2026 tarihinde öğrenci Akbilimle yaptığım kullanım sonrası, 22.02’de tarafıma usulsüz kullanım gerekçesiyle kartım...ın iptal edildiğine dair mesaj geldi. Kartı bizzat kendim çıkarttım ve sadece kendim kullanıyorum; buna rağmen usulsüz kullanım iddiasıyla iptal edilmesi beni hem şaşırttı hem de m
Kızımın öğrenci İstanbulkart’ı, annesi tarafından basılmış olmasına rağmen metrobüste alınarak iptal edildi. Daha sonra ...online başvuru üzerinden yeniden öğrenci kartı çıkarmak istediğimizde sistemde yaklaşık 3000 TL tutarında bir ceza borcu göründüğünü fark ettik ve bu nedenle yeni kart başvurusu ya
Öğrenci İstanbulkart'ımı yıllardır aktif olarak kullanıyordum. 2021–2025 yılları arasında Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi’n...de öğrenim gördüğüm için şehir dışında bulunuyordum. Bu süre içerisinde İstanbul’da kalan İstanbulkartımın kaybolduğundan haberim olmadı ve kartın kim tarafından, ne zaman kullanıl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve İETT yetkililerine, 8 yaşında, ilkokul 3. Sınıf öğrencisi olan kızım Umay Asya Çivi a...dına düzenlenmiş öğrenci İstanbulkartı, tarafımıza hiçbir SMS, yazılı bildirim veya uyarı yapılmadan, 21 Ocak civarında aniden iptal edilmiştir. Kartın iptal edildiğini, çocuğumun
İstanbul’da ikamet eden ve toplu taşıma kullanan bir veli olarak, yaklaşık bir ay önce Şişli Mecidiyeköy metro istasyonu...nda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Akşam geç saatte, yanımda küçük çocuğum da varken aceleyle metroya binmemiz gerekti. Kendi açıköğretim öğrenci kartım ve kızım N*** D*
Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık bir haftadır bulamıyorum ve hiçbir şekilde kartıma ulaşamıyorum. Kartımı en son 6 Ocak... tarihinde kullandım ve içinde yaklaşık 20–25 TL bakiye bulunuyordu. Bugün 153’ü arayarak kartımın kaybolduğunu, bulamadığımı, kartımın iptal edilmesini ve yeni öğrenci kartı çık
12 yaşındaki kızımın İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait öğrenci İstanbulkart’ını farkında olmadan düşürmesi sonucu, k...artı üçüncü kişiler tarafından usulsüz biçimde kullanılmış ve biz kartı iptal ettirmek için işlem yaptığımız sırada 2.700 TL tutarında ceza ile karşılaştık. Kartın içindeki mevcut
"."
12 Aralık’ta Altunizade’de oğlumun kullandığı 6370600514609631 numaralı öğrenci İstanbul Kartı’ma “usulsüz kullanım” ger...ekçesiyle el konuldu ve tarafıma ceza uygulandı. O gün oğlumun kendi kartı yanındaydı; ancak param olmadığı için mecburen benim öğrenci kartımı kullanmak zorunda kaldı. Kesinlikle
İstanbulkart öğrenci kartım 5 Aralık sabah saatlerinde bilgim dışında çalındı. Aynı gün öğle saatlerinde kartımın yerind...e olmadığını fark eder etmez hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, yeni kart siparişi vermek istediğimde ekranda yaklaşık 27 bin tl tutarında ceza işlendiğini gördüm.
"Aldım paramı teşekkürler"
İstanbulkart abonman yüklememi 13.01.2026 akşamı saat 23.00 civarında yanlı...şlıkla yakınımın kartına yaptım. Öğrenci abonman yüklemesi olarak 500 TL öd
Öğrenci İstanbulkart’ım yaklaşık 1–2 hafta önce fiziksel olarak kırıldı. Kartım isimli bir öğrenci kartıydı ancak soyuld...uğu için üzerindeki bilgiler görünmüyordu. Sistem, kartım kırıldığı için iptal işleminden sonra yeni karta başvurabileceğimi söylüyor fakat eski kartımı nereden ve nasıl iptal etme
Sanal İstanbulkart Plus çıkardığım için, 24.12.2025 tarihinde rızam dışında mevcut öğrenci İstanbulkart’ım iptal edilmiş...tir. Öğrenci kartımın içinde 15 günlük abonmanım bulunmasına rağmen kartım iptal edildiği için bu abonmanı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak önce İstanb
Oğlum S**** E*** adına kayıtlı İstanbul öğrenci kartı için, hiçbir bilgimiz ve kasıtlı bir kullanımımız olmamasına rağme...n 27.485 TL tutarında usulsüz kullanım cezası çıkarıldığını 153’ü aradığımızda öğrenmiş bulunuyoruz. Oğlum okuldan geldiğinde kartının iptal edildiği söylenmiş, bunun üzerine ben d
Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık bir hafta önce kaybettim. Kartımı düşürdüğüm tarih tam olarak aklımda olmasa da bir ha...ftadır kartıma ulaşamıyorum ve şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Kayıp olan öğrenci İstanbulkartımın iptal edilmesini ve tarafıma yeni bir öğrenci kartı düzenlenmesini is
Oğlum sağlık lisesi mezunu ve iki yıldır mezuna kaldı. Evimizde gürültü ve kalabalık sebebiyle çalışma ortamı olmadığı i...çin uzun süredir İBB kütüphanelerinde ders çalışıyor. Geçen sene de aynı şekilde her sabah evden çıkıp akşam kütüphane kapanana kadar orada çalışıyordu ve bu süreçte aynı İstanbulk
İstanbulkart’ıma tanımlı öğrenci kartımın bugün akşam saatlerinde iptal edildiğini fark ettim. Kartımı ulaşımda kullanma...k istediğimde geçmedi ve bu şekilde kartımın iptal olduğunu anladım. Bu durum nedeniyle toplu taşımayı kullanamadım ve mağduriyet yaşadım. Kartımla ilgili daha önce ne müşteri hiz
Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık bir hafta önce kaybettim ve hemen mobil uygulama üzerinden kartımı kayıp/çalıntı olara...k ihbar edip kapattım. Ardından yeni kart başvurusu yaparak 140 TL ücret ödedim. Kartımı teslim almak için Pendik 153 Çözüm Merkezi’ne gittiğimde, kartım kaybolduktan sonra bir baş
2 Kasım’da öğrenci İstanbulkart’ımı Bağcılar civarında kaybettim. Kartın iptali için aynı gün mail attım, fakat hiçbir g...eri dönüş alamadım. 3 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı bulan kişinin kartı kullandığı ve bu yüzden tarafıma 2.700 TL ceza uygulandığı söylendi. Mobil uygulamadan k
25 Ekim akşamı saat 19:00 civarında Sancaktepe Ebru Sokak'tan 131y hattına çocuğumla birlikte bindim. Önce çocuğumun öğr...enci kartını, ardından kendi kartımı okuttum. Ertesi gün çocuğumun kartının kullanım dışı bırakıldığını fark ettim ve 153'ü aradım. Bana "uygunsuz kart kullanımı" nedeniyle kartın
Devlet tarafından öğrenci statüsünde kabul edilmemize ve tüm yasal öğrenci haklarından yararlanma hakkı tanınmış olmasın...a rağmen, yapılan son meclis toplantısı sonucunda bu hakkımızın hangi gerekçeye dayandırıldığı açıklanmadan elimizden alınmış olmasını büyük bir şaşkınlık ve üzüntüyle karşılamakta
Kızım R*** B****** lise 1. Sınıf öğrencisi ve İstanbulkart öğrenci akbili kullanıyordu. Yaklaşık 3 ay önce akbilin iptal... edildiğini fark ettik. Tarafımıza yapılan bilgilendirmede, akbilin başkası tarafından kullanıldığı gerekçesiyle iptal edildiği belirtildi. Ancak kızımın akbilini kimin kullandığın
07 Temmuz tarihinde Kadıköy-Kartal m4 Metro Hattı’nda, sabah saatlerinde kardeşimle birlikte seyahat ederken, aceleyle k...endi İstanbulkart’ım (öğrenci kartı) yerine yanlışlıkla kardeşimin öğrenci kartını kullandım. Kartlarımızın görünümleri çok benzer olduğu için, tamamen sehven bir hata gerçekleşti.
İstanbulkart’ım (öğrenci kartı) ile ilgili olarak sistemde “2. Usulsüz kullanım” uyarısı gördüm. Yaklaşık 25 gün önce, s...abah saatlerinde kardeşim boks antrenmanına giderken kartlarımızın görünüşlerinin çok benzemesi nedeniyle yanlışlıkla benim kartımı alıp kendi kartı yerine onu kullanmış. Hacı Şükr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
