14 Yaşındaki Çocuğa Kesilen Usulsüz Kullanım Cezası Ve Personelin Kaba Tutumu

12 Mayıs 2026 Salı günü saat 11.50 civarında oğlum G***** Ö****, Ayrılıkçeşmesi Metro İstasyonu’ndan kendi adına, üzerinde ad‑soyad, fotoğraf ve T.C. kimlik numarası bulunan öğrenci İstanbulkart’ı ile turnikelerden geçtikten sonra görevli personel tarafından kimlik kontrolüne tabi tutulmuştur. Oğlum 14 yaşında olduğu ve bu yaşta kimlik taşıma zorunluluğu bulunmadığı için kimliğini ibraz edememiştir. O anda heyecanlanıp korktuğu için kendisine sorulan T.C. kimlik numarasını da söyleyememiştir.

Bu durum üzerine oğluma ait İstanbulkart iptal edilmiş ve tarafımıza 3.300 TL tutarında usulsüz kullanım cezası kesilmiştir. Oğlumun bizzat kendi adına kayıtlı öğrenci İstanbulkart’ı ile seyahat ettiği açık olmasına rağmen, yalnızca kimlik tespitiyle ilgili yaşanan bu durumdan dolayı usulsüz kullanım işleminin hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum. Usulsüz kullanım, başkasına ait kartın kullanılması halinde söz konusu olmalıdır; bu olayda ise böyle bir durum yoktur.

Anne ve babası çalıştığı için oğlum, saat 14.10 civarında babaannesiyle birlikte kartı geri almak üzere istasyona gittiğinde görevli personelin hem oğluma hem de babaannesine karşı kaba, anlayıştan ve empatiye uzak bir tavır sergilediği ifade edilmiştir. Aynı esnada bir başka vatandaştan kimlik istendiğinde, ilgili kişi kimliğini göstermemiş, görevliye söylenerek metroya geçmiştir ve bu kişiye herhangi bir müdahalede bulunulmamıştır. Bu çifte standart, 14 yaşındaki oğlumun adalet duygusunu ciddi şekilde zedelemiştir.

Usulsüz kullanım cezasının iptali için yaptığım 70089555605 numaralı başvuruya, “Usulsüz kullanım tespitlerinde ilgili bedelin kart sahipleri tarafından ödenmesi gerekir, herhangi bir neden/gerekçe ile muafiyeti bulunmamaktadır.” şeklinde olumsuz dönüş yapılmıştır. Oğlumun kendi adına tanımlı öğrenci kartını kullanmasına rağmen bu cezanın uygulanmasını ve itirazımızın bu şekilde gerekçesiz reddedilmesini kabul etmiyorum.

İlgili tarihte Ayrılıkçeşmesi Metro İstasyonu’nda görevli personelin işlem ve tutumlarının kamera görüntüleri üzerinden detaylı şekilde incelenmesini, oğluma ait İstanbulkart’a uygulanan usulsüz kullanım cezasının iptal edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.