to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğluma ait İstanbulkart’a, hiçbir gerekçe ve tarih aralığı belirtilmeden usulsüz kullanım cezası yansıtıldığını, karta yükleme yaparken ekranda gördük. Kart sadece 14 yaşındaki oğlum tarafından kullanılıyordu, başka hiç kimseye verilmedi ya da başkası tarafından kullanılmadı.
Sistemde, ceza yazılan tarihte usulsüz fazla basım olduğu söylenmiş ancak kartı kullanan kişi her zaman oğlumdu. O günlerde hem fiziki kartını hem de online olarak kendisi kullanıyordu, yani kartın başkasına devri, toplu kullanım ya da benzeri bir usulsüzlük söz konusu değil. Buna rağmen oğluma ait öğrenci kartına yaklaşık 33 bin tl gibi inanılması ve ödemesi güç bir ceza yansıtılmış durumda. Zaten böyle bir durumumuz olsa neden öğrenci kartına başvuralım?
Bu durum üzerine Belbim’e başvuru yaptım Sadece cezanın hiçbir şekilde iptal edilemeyeceği söylendi.
14 yaşındaki bir öğrencinin düzenli olarak sadece kendi yolculuğu için kullandığı bireysel karta 33 bin tl gibi bir ceza yazılmasını hem hakkaniyete hem de mantığa aykırı buluyorum. Oğlumun kartındaki bu usulsüz kullanım cezasını, haksız olarak kesilen cezanın tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde kızım adına kayıtlı öğrenci İstanbulkart’ın kırılması ve üzerindeki yazıların silinmesi nedeniyle yeni kart başvurusu yaparken, kartımıza “usulsüz kullanım” gerekçesiyle 2.700 TL’yi aşan bir ceza uygulandığını öğrendik. Kart, her zaman kızımın kendi kullanımında olmuştur ve başk...
Mayıs ayında oğlumun İstanbulkart öğrenci kartını kaybettik ve hemen 153’ü arayarak kayıp bildiriminde bulundum. Kartın kaybolmasının ardından, yeniden kart başvurusu yapmak için sisteme girdiğimde 2300 TL’lik usulsüz kullanım cezası ile karşılaştım. Sonrasında tekrar kontrol ettiğimde cezanın 2700 ...
Çocuğumun kullandığı öğrenci İstanbulkart ile ilgili olarak, çocuğumun bilgisi ve iradesi dışında gerçekleşen bir usulsüz kullanım nedeniyle kartına ceza yansıtıldığını öğrendim. Çocuğum kartını düşürdüğünü o anda fark etmemiş, ancak biz yeni kart başvurusu yaptığımızda sistemde 16 Mart Pazartesi ta...
Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. Tarafından kullanılan öğrenci İstanbulkart'ıma, 21.02.2026 tarihinde “başkasına kullandırma” iddiasıyla usulsüz kullanım cezası uygulanmıştır. Oysa kart tamamen bana aittir ve hiçbir şekilde başkası tarafından kullanılmamıştır. Olay anında tarafıma hi...
10 yaşındaki oğluma ait Öğrenci İstanbulkart, 26 Ocak tarihinde kayboldu. Kartın kaybolduğunu fark ettiğim anda aynı gün içinde hemen kayıp başvurusu yaparak kartı derhal kapattırdım. Buna rağmen 27 Ocak tarihinde kart üzerinden yapılmış işlemler gerekçe gösterilerek tarafıma yaklaşık 3000 TL tutarı...
Yorumlar