Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İçerenköy Metroda Usulsüz Kullanım Gerekçesiyle Kesilen 3400 TL Ceza Haksız

2 Nisan 01:442.093

İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık üç hafta önce M5 metro hattında, İçerenköy durağında yaşanan bir olay nedeniyle hakkımda “usulsüz kullanım” gerekçesiyle 3.400 TL ceza yazıldığını yeni öğrendim. İlk yakalanmada cezanın abonman ücreti kadar olması gerektiği söylenirken, bana kesilen cezanın abonman ücretiyle hiçbir ilgisi olmayan fahiş bir tutarda olduğunu görüyorum.

Olay sırasında cezayı kesen güvenlik görevlisi, kartı turnikeye bile okutamadan elimden alıp işlem yapmış durumda. Kartı yanımda bulundurmanın bile bu şekilde ağır bir cezaya gerekçe yapılması, henüz basım yapılmadan “usulsüz kullanım” sayılması bana hem hukuken hem de vicdanen çok mantıksız ve haksız geliyor. Ayrıca bu durum nedeniyle öğrenci kartımın iptali gibi bir sonuçla da karşılaşmak istemiyorum; böyle bir gerekçeyle kartımın iptal edilmesini kabul etmiyorum.

İlk yakalanmada uygulanması gereken ceza tutarına uyulmasını ve özellikle bu olayda usulsüzlük şartları oluşmadığı için hakkımda düzenlenen 3.400 TL’lik cezanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum ve konunun incelenerek adaletli bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

2 Nisan 09:38 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Bera O. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Belbim |İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Profil fotoğrafı
Önder
Belbim (İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Belbim(İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Profil fotoğrafı
Abdulkadir

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri