Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Öğrenci Kartı Yanlış Kullanımı Sonucu Kesilen Cezanın İptali

İki kızım da İstanbul’da öğrenci olarak okuyor ve ikisinin de üzerine kayıtlı ayrı öğrenci İstanbulkart bulunuyor. Bir gün, farkında olmadan kızlarımdan biri, kardeşinin öğrenci kartını kullanmış ve bu nedenle sistem tarafından ceza uygulanmış.

Sonuç olarak her iki kartın sahibi de öğrenci olmasına rağmen, sadece kartlardan biri diğerinin yerine kullanıldığı için ceza kesilmesini adil bulmuyorum. Mersin gibi şehirlerde farklı indirimli kartlar arasında ücret farkı olabiliyor ancak burada her iki kart da aynı statüde, ikisi de öğrenci kartı ve amaç haksız bir kazanç sağlamak değil, tamamen bir dalgınlık sonucu yaşanmış bir karışıklık söz konusudur.

Bu nedenle, öğrenci olan iki çocuğumun da mağduriyet yaşamaması adına, üzerinden 1 yılı aşkın süre geçmiş olan bu cezanın iptal edilmesini ve tarafımıza yansıtılan yaptırımın kaldırılmasını talep ediyorum.

28 Nisan 13:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Burak Ş. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, 153 Çözüm Merkezi hattı üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öğrenci İstanbulkartıma Haksız Usulsüz Kullanım Cezası Uygulandı, İtirazım Sonuçsuz Kaldı

11.621

24.10.2025 tarihinde kızım adına kayıtlı öğrenci İstanbulkart’ın kırılması ve üzerindeki yazıların silinmesi nedeniyle y...

1 Destek

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Belbim |İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Profil fotoğrafı
Önder
Belbim (İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Belbim(İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Profil fotoğrafı
Abdulkadir

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri