to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettikten sonra kartımı başkası kullanmış ve haberim olmadan 3.628 TL ceza yansıtılmış. ...Ben bu cezayı ödeyip yeniden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden ceza bedelini
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
Belbim tarafından kullanılan İstanbulkart sisteminde öğretmen indirimli kar...tımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. İstanbulkart mobil uygulaması
İstanbulkart indirimli öğrenci kartı kullanıcısıyım. İstanbul Üniversitesi AUZEF öğrencisi olarak e-Devlet üzerinde akti...f öğrenci statüm görünmesine rağmen İstanbulkart mobil uygulamasında vizeleme ile ilgili herhangi bir uyarı ya da işlem seçeneği çıkmamaktadır. Bu nedenle kartım, öğrenci olmama ra
"Teşekkür ederim"
Açık öğretim üniversiteye kayıt olduktan sonra e devlette aktif öğrenci göz...üküyorum fakat İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini bir türlü ge
Öğrenci olmama ve bu durum e-Devlet üzerinde açıkça görünmesine rağmen İstanbulkart’ım toplu taşımada tam tarifeden ücre...t kesiyor. Daha önce kartımı vizeletmiştim, 10 Eylül’de kullanırken tam ücret çekildiğini fark ettim ve o günden beri bu sorun devam ediyor. İstanbulkart mobil uygulamasını aktif
İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onayı yapmak için kimlik taraması bölümünü kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sü...rekli tarama yapıyor ve bir türlü onay vermiyor. Bugün sabahtan beri defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Müşte
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkürler. Sorunum çözüldü."
Belbim’e kayıtlı 6370 6004 9091 7982 numaralı İstanbulkartım öğrenci kartıd...ır ve yüksek lisans öğrenciliğim halen aktif olmasına rağmen kartımı yenide
Öğrenci İstanbul Kart'ıma öğrencilik durumum yeni aktif olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır mobil İstanbulkart uygulamas...ı üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde kartım için vizeleme ekranı hiç görünmüyor, sadece abonman yükleme ve süre bitimi uyarısı çıkıyor, bu nedenle indirim
İstanbulkart’ım öğrenci olmasına rağmen uzun süredir abonman yükleme işlemini yapamıyorum ve sistem sürekli benden tam ü...cret alıyor. Yaklaşık 3 yıl önce öğrenciliğim olmadığı dönemde tam tarife kullandım, ancak şu anda yeniden üniversiteye başladım ve aktif öğrenciliğim bulunmasına rağmen kartımın ö
İstanbul Üniversitesinde örgün öğretim gören bir öğrenciyim ve E-Devlet üzerinden hâlâ aktif öğrenci olarak görünmeme ra...ğmen, öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini ne mobil uygulamadan ne de biletmatiklerden yapamıyorum. Uygulamada abonman yükleme alanında sadece abonman hakkımın bittiğine dair
Belbim’in işlettiği İstanbulkart sisteminde öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini haftalardır yapamıyorum. Daha ön...ce İstanbulkart mobil uygulamasında görünen öğrenci vizeleme butonu, birkaç haftadır uygulamada hiç çıkmıyor ve bu nedenle kartımı vizeleyemiyorum. Kart numaram 6370 6000 5927 7497
İstanbulkart öğrenci kartıma bağlı hesabıma aylardır giriş yapamıyorum ve sorunuma bir türlü çözüm üretilmedi. Hesabım, ...artık kullanmadığım ve şu an yanımda olmayan eski bir cihazda açık kaldı, yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaramda kontör olmadığı için 153 üzerinden
İstanbulkart mobil uygulamasını kullanarak 14 yaşındaki kızım için yaklaşık bir haftadır öğrenci kartı başvurusu yapmaya... çalışıyorum. Uygulama üzerinden her denememde süreç ilerlerken özellikle adres doğrulama adımında “01009: Transaction was finished” uyarısı çıkıyor ve başa dönüyor, bu yüzden başv
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini bugün İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden yapmak istedim ancak sistem izi...n vermedi ve vizeleme işlemini tamamlayamadım. Öğrenci belgem ve e-Devlet üzerindeki bilgilerim güncel ve geçerli olmasına rağmen uygulama üzerinden vizeleme yapamıyorum. Bu sorun
Telefon numaramı değiştirdiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına bir aydan uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Eski t...elefon numarama kayıtlı olan hesabım nedeniyle yeni numaramla giriş yapamıyorum ve uygulamayı hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerden destek almaya çalışmama
"Teşekkürler"
İstanbulkart’ımın öğrenci vizesini yenileme konusunda ciddi bir sorun yaşıy...orum. Üniversiteye kayıt yaptırdığım için öğrencilik hakkım sonlandırılmış
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hesap onaylama ve İstanbulkart başvuru işlemlerimi gerçekleştirmek istiyorum. An...cak yeni T. C. Kimlik Kartımı telefonumun NFC alanına uzun süre ve farklı açılarda tutmama rağmen sistem kartı hiçbir şekilde okumuyor ve kimlik doğrulama aşamasını geçemediğim içi
Belbim tarafından kullanılan İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden fiziki öğrenci İstanbulkart’ımı vizelemek için yakl...aşık 4 aydır defalarca deneme yapıyorum. Ancak uygulamada vizeleme butonu hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle vizeleme işlemini tamamlayamıyorum. Öğrenci İstanbulkart’ım, akti
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında onaylı hesaba geçmek isterken kimlik okuma aşamasında sorun yaşıyorum. Oppo Reno... 5 model telefon kullanıyorum ve NFC ile kimlik okutma adımında ekranda “Kimlik kartı okunuyor” yazısı çıkmasına rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor, sonraki adıma geçemiyoru
İstanbulkart mobil uygulamasına girdiğimde “zararlı yazılım tespiti” uyarısı alıyorum ve bu yüzden mevcut cihazımdan işl...em yapamıyorum. Bu sorunu aşmak için hesabı farklı bir cihaz üzerinden kullanmak istedim; ancak bu kez de “farklı cihazdan girdiğiniz için giriş yapılamıyor” şeklinde uyarı vererek
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta öncesine kadar öğrenci tarifesi üzerinden ücret alan İst...anbulkartım, hiçbir uyarı veya bilgi verilmeden bir anda tam tarife üzerind
Uzun süredir kullandığım öğrenci İstanbulkartımın vize yenileme işlemini İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden gerçekl...eştiremiyorum. Uygulamaya girdiğimde öğrenci vizeleme seçeneği hiç görünmüyor, bu nedenle vize yenilemesi yapamıyor ve mağdur oluyorum. Şu anda aynı kartı sadece tam bilet olarak k
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kimlik onayı yapmaya çalışıyorum ancak sistem hiçbir şekilde sonuç vermiyor. Tüm... bilgileri eksiksiz girmeme rağmen tarama aşamasına geldiğimde uygulama ilerlemiyor ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmıyor. Bu sorunu şu ana kadar iki kez denedim ve
İstanbulkart indirimli taşıma öğrenci kartı kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır e-Devlet’te aktif öğrenci olarak görünmekte...yim; ancak İstanbulkart mobil uygulamasında vizeleme ile ilgili herhangi bir uyarı ya da işlem seçeneği çıkmamaktadır. Öğrenci statüm e-Devlet üzerinden teyit edilmiş olduğu için,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
