BELBİM | İstanbulkart kısıtlanır

İstanbulkart mobil uygulamasında kendi İstanbulkartlarım arasında para transferi yapmak istiyorum ancak 'hesap onayla' aşamasında işlem yapamıyorum. Yabancı uyruklu olduğum için bu işlemin yapılamadığı söyleniyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Üstelik geçmişte aynı işlemi öğrenci kimliğim ve ikamet...

Belbim üzerinden İstanbulkart öğrenci kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Liseden yeni mezun oldum ve mevcut öğrenci kartım deforme olduğu için önce kartımı iptal edip yeni kart başvurusu yapmak istedim. Başvuru ekranında “liseden yeni mezun” seçeneği bulunmasına rağmen sistem,...

Belbim İstanbulkart online sisteminde yaşadığımız bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 30 Kasım 2025 tarihinde saat 23.10 civarında İstanbulkart’ımıza abonman yüklemek isterken, sistemde yaşanan karışıklıktan dolayı yanlışlıkla 494 TL tutarında tl bakiyesi yüklemesi yapıldı. Kartım...

Kişisel İstanbul Kart'ıma iki gün önce benim hiçbir onayım ve haberim olmadan kısıtlama getirildi. Kartıma para yükleme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmeyince sorunu fark ettim ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili başvurduğumda bana limit artışı istendiği ve bunun için zorunlu üye...

Belbim A.Ş. ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin uyguladığı 30 yaş üstü öğrenci ulaşım indirimi politikasında büyük bir hukuksuzluk ve eşitsizlik yaşadığımı belirtmek istiyorum. 30 yaş üstü öğrenciler olarak biz de okula gidiyoruz, kayıt yaptırıyoruz, harç ödüyoruz, sınavlara giriyoruz ve resmen öğ...

21.11.2025 tarihinde Yalıköy durağından 136B hattını kullanırken, tarafıma “Saat 14.41’de usulsüz basış başlıklı, kimlik numaranıza ait İstanbulkartınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağı ve tekrar başvuruda usulsüz kart ...

15.11.2025 tarihinde saat 17.11'de İstanbulkart öğrenci AKBİL başvurusu için web sitesi üzerinden işlem yaparken, 26,90 TL ödemem gerekirken hesabımdan 5.611 TL gibi çok yüksek bir tutar ve alakasız bir isimle para çekildi. Ödemeyi Akbank banka kartımla gerçekleştirdim. İşlem sonrası hemen bankamı a...

İstanbulkart mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, “hesabınıza farklı bir cihazdan giriş yapılamıyor” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişemedim. Hesabımın son 4 hanesi 8034’tür. İnternet bağlantımda veya kullandığım cihazda herhangi bir sorun yok, farklı bağlantı ve cihazla da den...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesabıma para gönderirken “bu hesap blokeli” uyarısı ile karşılaştım ve şu anda kimse bana para gönderemiyor. Dün işlem kısıtlaması nedeniyle işlem yapamamıştım, bugün ise hesabıma doğrudan bloke konmuş. Hesabımda 15.000 TL bakiye var ve hiçbir şekilde işlem yapamıyo...

Başlık: İstanbul Anne Kartım Haksız Yere Bloke Edildi, Mağdur Oldum İstanbul’da 4 yaş altı çocuk annelerine verilen İstanbul Anne Kartı’nı kullanıyorum. Oğlum 3,5 yaşında ve kartı hem oğlumu okula götürüp getirirken hem de zaman zaman tek başıma kullanıyorum. Kartın tek başına kullanımına dair bir ...

İstanbul Plus Sanal Kart’ımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, son 2 gündür Hayat Finans Katılım üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sürekli “yetersiz limit” hatası alıyorum. Kartımda herhangi bir kısıtlama veya kullanım sorunu bulunmamakta ve kartım aktif durumda. Şu ana kadar sadece bu site ü...

03 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00’da, İstanbulkart’tan “Usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbulkartınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatır...

Kişiselleştirilmiş kırmızı İstanbulkart’ıma son zamanlarda iki kez bakiye yüklememe rağmen, yüklediğim tutarlar kartıma geçmedi. Bu ay içinde ilk olarak 100 TL, ardından 50 TL’lik bakiye yüklemem hesabıma yansımadı. Bugün de Zeytinburnu Marmaray’daki bayiden saat 18:20 civarında kredi kartımla yaptı...

29 Ekim 2025 tarihinde Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 501 TL tutarında abonman yüklemesi yapmak istedim. İşlem sırasında hesabımdan para çekildi, ancak bakiyem karta yansıtılmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ile...

İstanbulkart’ım tam kart türünde ve şahsıma ait. Yaklaşık 1 haftadır aylık yükleme limiti olan 2750 TL nedeniyle kartıma yükleme yapamıyorum. Yükleme işlemini hem İstanbulkart uygulaması, hem otomatlar hem de bayiler üzerinden defalarca denedim; her seferinde aynı sınır nedeniyle işlemim gerçekleşme...

22.10.2025 tarihinde, 30 yaş üstü öğrenci olarak İstanbulkart indiriminden yararlanmak istediğimde, indirimin kısıtlandığını fark ettim. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım ve ardından 153 müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, artık indirim oranının %10 olduğunu belirtti. Bu d...

Eylül ayında mahkeme kararı çıkmasına rağmen, İstanbul öğrenci kartımda %10 indirim dışında herhangi bir öğrenci tarifesinden yararlanamıyorum. Eskişehir Anadolu Üniversitesi öğrencisiyim ve öğrenci belgem günceldir. Kart numaramın son 4 hanesi 6175’tir. Kısıtlama nedeniyle yaklaşık 18.000 TL fazla...

1 Ekim tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bakiye yüklemeye çalışırken hesabım aniden bloke oldu ve “Hesap Blokeli! ” uyarısı aldım. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve hesabımı kullanamıyorum. Üniversite öğrencisiyim ve bu nedenle tüm ulaşım işlemlerim, kart yüklemelerim ve uygulam...

İki yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin 30 yaş üstü üniversite öğrencilerine yönelik uyguladığı öğrenci akbili kısıtlaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mahkeme kararıyla bir ay boyunca bu kısıtlama kaldırılmış olsa da, sonrasında tekrar uygulanmaya başlandı. Her ulaşım kullanımımda bu...

İBB Meclisi'nin 12 Eylül 2025 tarihli revize kararı ile 30 yaş üstü lisans öğrencilerine yönelik İstanbulkart öğrenci indiriminde yapılan kısıtlama nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Geçen yıl alınan karar, İstanbul 2. İdare Mahkemesi tarafından hukuka aykırı bulunarak iptal edilmişti. Ancak İBB, ma...

Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Turizm ve Rehberlik Yüksek Lisans programında öğrenciyim. 25.09.2025 tarihinde Karaköy İETT merkezinden öğrenci akbili başvurusu yaptım ve 500 TL’lik aylık akbilimi doldurdum. O tarihte öğrenci şartı uygulanmış ve SSK emeklileri kapsam dışı bırakılmıştı. Ancak şi...

1996 doğumluyum ve İstanbul’da açıköğretim üniversite öğrencisiyim. Şu anda öğrenci belgem de mevcut ve öğrenci akbilini aylık olarak kullanıyorum. Ancak bu ay İstanbulkart’tan bir mesaj aldım ve 25 günümün kaldığı, artık indirimli AKBİL hakkımın sona ereceği bildirildi. Akbilim 26 Ekim’de tamamen k...

Öğrenci İstanbulkart’ımda yaklaşık 1 senedir cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. İstanbulkart mobil uygulamasında bu hata nedeniyle kartımla ilgili işlemlerim kısıtlandı ve özellikle bakiye yükleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için 153’ü arayarak destek almaya çalıştım fakat herhangi bi...