to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif öğrenci olarak kullandığım İstanbul Kart'ıma abonman yüklemesi yaptığımda öğrenci aylık tarifesinden sorunsuz şekilde faydalanabiliyorum. Ancak karta normal TL yüklediğimde, hem online işlemlerde hem de fiziki kart kullanımında sistem öğrenci tarifesi yerine tam ücret çekiyor ve her toplu taşı...
09.03.2026 tarihinde eşim adına çıkarttığım İstanbulkart mavi karta aylık abonman yüklemesi yapmak isterken, Belbim Elektronik İstanbul mavi kart yükleme merkezi üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 3.308 TL tutarında işlem yaptım. Bu işlem sırasında yükleme yanlış karta yapılmış, eşimin mavi kar...
29 yaşında yüksek lisans öğrencisiyim ve yaklaşık 2 aydır İstanbulkart öğrenci tarifemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 yaş üzeri yüksek lisans öğrencilerinin her 3 ayda bir belgelerini sisteme yüklemesi gerektiğini biliyorum ve bu şartı yerine getirmek için gerekli tüm evrakları hazırlad...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım abonman desteği, ocak ve şubat aylarının başında düzenli olarak İstanbulkart hesabıma yatırılırken, 1 Mart’ta yatması gereken mart ayı desteği bugün ayın 3’ü olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yatırılmamıştır. Konu ile ilgili çağrı m...
İstanbul öğrenci kartımı 1 gün önce kaybettim ve kartımda yeni yüklemiş olduğum aylık öğrenci abonmanım bulunuyordu. Henüz yeni bir kart başvurusu yapmadım, öncesinde mevcut abonman hakkımı kaybetmemek ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek istiyorum. Kayıp kartımdaki aylık abonman hakkımın,...
Sabah İstanbul Kart'ıma abonman yüklerken sayfa 3 kere error verdi. Daha sonrasında hesabımdan abonman ücreti kesildi. Ama kartıma abonman yüklenmedi tam 4 kere 153 çözüm merkezini aradım ama ortada bir çözüm yok finans merkezine aktarıyorlar bir muhatap yok. Gün içinde yapacağım tüm işlerim aksadı ...
"İstanbulkart hizmetinizdeki sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Çözüm sürecinizden memnun kaldım."
İstanbul kart değişimi bu kadar zor olmamalı. Öğrenci olan çocuğumun İstanbul kartı bozulmuş, çipi okumuyor. Bunun için İstanbul kart başvuru merkezin...
Öğrenci İstanbul Kart'ıma bugün İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yaptım. Abonman ücreti 601 TL hesabımdan çekilmesine rağmen kartıma herhangi bir abonman tanımlanmadı. Tanımlama yapılmadığı için kartımdan ücret çekildi ve ekstra zarara girdim. İşlem sonrası kart numaram 6370...
"Çok hızlı ilgilenip sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Aktif yüksek lisans öğrencisi olmama rağmen İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma bugün itibarıyla vizeleme yapamıyorum. U...
"Teşekkürler"
"Tekrardan aradım 153'ü, Zahide Hanım'a teşekkürlerimi iletirim yardımcı olduğu için ve kayıt oluşturma işleminde yardımcı olduğu için. İBB çözüm merkezinin telefon numarasını verdi ve ilgili numaraya WhatsApp üzerinden takip numaramı ve ilgili işleme ait banka dökümünü (dekont veya ekran görüntüsü) iletmemi istedi. İlettiğim belge dosyama eklenmiş umarım kısa sürede çözülür."
Babamın üzerine kayıtlı, adı soyadı yazan 65 yaş üstü İstanbul ulaşım kartı kaybolduktan sonra, bugün Kartal Metro istasyonundaki İstanbulkart başvuru/işlem noktasına yeni kart çıkarmak için gittiğimizde kendisine usulsüz kullanım gerekçesiyle 27 bin TL ceza bulunduğu söylendi. Bu ceza ödenmeden yen...
12 Aralık’ta Altunizade’de oğlumun kullandığı 6370600514609631 numaralı öğrenci İstanbul Kartı’ma “usulsüz kullanım” gerekçesiyle el konuldu ve tarafıma ceza uygulandı. O gün oğlumun kendi kartı yanındaydı; ancak param olmadığı için mecburen benim öğrenci kartımı kullanmak zorunda kaldı. Kesinlikle ...
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
İstanbul öğrenci abonman kartımı bugün kaybettim. Çözüm merkezini aradığımda kartımın iptal edilmesi gerektiği ve sıfırdan yeni başvuru yapmam gerektiği söylendi, bunun üzerine kartım iptal edildi. Ardından yeni öğrenci abonman kartı başvurusu yapmak için sisteme girdiğimde, bilgilerimi doğru şekil...
İstanbulkart uygulaması üzerinden kişiselleştirilmiş öğrenci İstanbul Kart'ıma 05.01.2026 tarihinde saat 21:17’de abonman yüklemesi yaptım. İşlem sonrasında kartımdan 501 TL tutarında çekim yapıldı ve uygulamada da bu ödeme alınmış olarak görünüyor. Ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir abonman ta...
Oğlumun indirimli İstanbulkart'ını yaklaşık 22–23 Aralık tarihlerinde yeniledik ve kartı 4 gün önce teslim aldık. Kart çıkar çıkmaz internet üzerinden aylık abonman yüklemesi yaptık ve bugüne kadar toplam da 700–800 TL civarında harcama yaptık. Ancak oğlum okula giderken turnikeden geçmek için kartı...
Belbim’e ait İstanbulkart’ıma bugün mobil uygulama üzerinden 2.484 TL tutarında aylık abonman/yükleme işlemi yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen tutar İstanbul Kart'ıma yansımadı, kart bakiyemde veya abonmanımda görünmüyor. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, sadece 72 saat beklemem ge...
Öğrenci İstanbulkart'ımı yeniledim ancak eski kartımda bulunan abonman hakkım yeni kartıma aktarılmadı. Kart yenileme işlemini 07.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim, abonman yükleme tarihimi ise net olarak hatırlamıyorum. İşlemlerimi İstanbulkart/İBB mobil uygulaması üzerinden yaptım. Şu anda kartım...
Uzun süredir İstanbul öğrenci kartımı indirimli olarak kullanıyorum. Vizeleme süresi geçtiği için yaklaşık 1 aydır kartımda sorun yaşamaya başladım. Şu an kartımla otobüs ve diğer toplu taşımalarda indirimli geçiş yapabiliyorum ancak indirimli fiyat üzerinden abonman tanımlama işlemini yapamıyorum. ...
Öğrenci İstanbul Kart'ıma 24 Kasım tarihinde abonman tanımlattım, ancak kartımı 25 Kasım’da kaybettim. Kartımı hemen ardından İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden iptal ettirdim. Bugün yeni kişiselleştirilmiş öğrenci İstanbulkart'ımı aldım. Kaybolan ve iptal edilen eski kartımda kalan abonmanımın...
Öğrenci İstanbulkart aboneliğim ve bakiyemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Kart'ıma 500 TL’ye abonman yükledim, kartımda ayrıca 250 TL bakiye bulunuyordu. Bu işlemlerden kısa bir süre sonra, öğrenci olarak İstanbul Öğrenci Plus Kart sipariş ettim ve 250 TL daha ödeme yaptım. Kart eli...
BELBİM | İstanbulkart 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
