to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Abonman Ücretinde Haksız 2.000 TL Talep
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak öğrenci indirimli İstanbulkart kullanıyorum. 22 Mart doğumlu olduğum ve şu anda 29 yaşında bir lisans öğrencisi olduğum için hâlâ bir yıl daha öğrenci abonman hakkım olduğunu bildiğim halde, 12 Nisan itibarıyla abonman yenilemesi yapmak istediğimde sistem benden yaklaşık 2.000 TL civarında bir ücret talep ediyor ve normal öğrenci abonmanı gibi işlem yapamıyorum.
Ben aktif olarak lisans okumaya devam eden bir öğrenciyim ve gün içinde defalarca kart basmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem benim hem de benimle aynı durumda olan birçok öğrencinin bütçesini ciddi şekilde zorluyor ve haksızlık olduğunu düşünüyorum. Öğrencilik hakkım devam ettiği ve yaş kriteri içinde olduğum halde abonmandan yararlanamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Öğrencilik durumum, yaşım ve mevzuattaki haklarım dikkate alınarak İstanbulkart öğrenci abonman hakkımın tekrar tanımlanmasını ve benden istenen bu yüksek abonman bedelinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Zeynep M. 30 yaşından gün almış öğrencilere UKOME Kararı ile belirlenen Tam İstanbulkart, Aylık, Tam Mavi Kart ve Tam Aktarma bedellerinin %10 oranı kadar indirim uygulanmasına karar verilmiş olup öğrenci kart sahiplerinde yaş parametresi devreye alınmıştır. 30 yaşından gün almış olmanız nedeniyle %10 indirimli tarifeden kullanım sağlayabilirsiniz. Yüksek Lisans/Doktora öğrencisi iseniz, SGK’ya kayıtlı çalışan olmadığınızı veya işyeri sahibi olmadığınızı belgelemeniz halinde öğrenci tarifesinden faydalanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
