Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımdan Çekilen 601 TL Abonman Kartıma Tanımlanmadı

profile
18 Nisan 09:46
221

17 Nisan 2026 saat 20.30 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 601 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. Tutar kredi kartımdan başarıyla çekilmiş olarak görünmesine rağmen abonmanım İstanbul Kart'ıma kesinlikle tanımlanmadı.

Bu sorun üzerine 153’ü defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, adeta kapı duvar gibi, kimseye derdimi anlatamıyorum. İşlemle ilgili elimde dekont veya ekran görüntüsü olmasa da kart numaram ve işlem saatim belliyken sistemden rahatlıkla kontrol edilebileceğini düşünüyorum.

Hem kartımdan para çekilip hem de abonmanımın tanımlanmaması kabul edilebilir bir durum değil. En kısa sürede kartımdan çekilen 601 TL karşılığındaki öğrenci abonmanımın İstanbul Kart'ıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

18 Nisan 14:51 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Elif sonucu yetersiz buldu

Abonman Ücreti Çekildi, Kartta Abonman Görünmüyor Ve İade Talebi

profile
19 Şubat 16:41
292
1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Abonman Yüklenmedi, 1002 TL Kartımdan Çekildi Ve İade Yapılmadı

profile
08 Ekim 2025 15:57
1.455
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri