to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Onaylandı Ama Uygulama Tanımıyor
İstanbulkart mobil uygulamasını yaklaşık yarım saat önce indirdim, uygulama üzerinden bir hesap oluşturdum ve yüz tanıma dahil olmak üzere tüm onaylama adımlarını tamamladım. Buna rağmen uygulamaya girdiğimde ana ekranda sürekli “hesabınızı onaylayın” uyarısını almaya devam ediyorum.
Hesabımı onaylatma işlemlerini eksiksiz yaptığım halde uygulama bunu görmüyor ve normal şekilde kullanamıyorum. Kısa süre içinde bu onaylama probleminin kontrol edilerek hesabımın aktif hale getirilmesini ve uygulamayı sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Zöhre Ç. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
