BELBİM | İstanbulkart girişi yapamıyorum

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde herhangi bir hata mesajı vermeden aniden kapanıp tekrar açılış ekranına geri dönüyor. Samsung a23 telefon kullanıyorum, hem mobil veriyle hem de Wi-Fi ile denedim, ancak her iki bağlantı türünde de...

İstanbulkart öğrenci kartım için telefon değişikliği sonrasında yaklaşık 1 senedir uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni telefonuma uygulamayı kurup giriş yapmak istediğimde, uygulama daha açılır açılmaz telefon eşleşmesi olmadığına dair uyarı veriyor ve devam edemiyorum. Bu süreçte 153’ü arayarak des...

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra iPhone (iOS 26) cihazıma uygulamayı indirdim, giriş yapmak istediğimde “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” hatasını veriyor. Eski telefonumda...

Ücretsiz İstanbulkartım ile İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda 9 Aralık’tan bu yana sürekli “cihaz eşleşme” hatası alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorun her giriş denememde devam ediyor. Bu durumla ilgili çağrı merkezinizi aradım, tarafıma söylenen tüm adımları tek te...

Yaklaşık 1 ay önce yeni aldığım Android s25 Ultra telefonuma İstanbulkart mobil uygulamasını yükledim, ancak o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Cihazın Eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlan...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında, yeni aldığım cihazla yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Her giriş denememde 'Cihaz eşleşmedi' hatasıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden müşteri numaram istendi, ancak bu bilgiy...

İPhone 16 cihazımda İstanbulkart mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihaz eşleşme sorunu, cihaz sıfırlama yapılması gerekiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu süre boyunca defalarca deneme yapmama ...

İstanbulkart mobil uygulamasında yeni telefonuma geçtikten sonra hesabıma giriş yaparken cihaz eşleşmesi sorunu yaşamaya başladım. Uygulamaya giriş için önce şifremi giriyorum, ardından telefonuma SMS ile gelen doğrulama kodunu da doğru şekilde yazıyorum. Ancak tüm bu adımlara rağmen sistem cihazı e...

Belbim üzerinden kullandığım öğrenci İstanbulkartımın (son 4 hanesi 7147) ile bugün ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefon değişikliği yaptım ve yeni cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli “cihaz eşleşme hatası” alıyorum, bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Bugün kartım...

İstanbulkart Mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık altı aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde sürekli "Cihaz eşleşmedi" uyarısı alıyor ve bu nedenle hesabıma erişemediğim için uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. İstanbul dışında bulunduğu...

Anonim İstanbulkart’ım İstanbulkart mobil uygulamasına eski telefon numaramla kayıtlı olduğu için uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve kartımı uygulama üzerinden hiçbir şekilde yönetemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyo...

Yaklaşık 2 gündür İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve sistem hiçbir şekilde açılmıyor. Samsung a24 telefon kullanıyorum, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve h...

Samsung telefondan iPhone’a geçtikten sonra yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu anki cihazında eşleşme sağlanmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Konu i...

İstanbulkart mobil uygulamasına Haziran ayından beri giriş yapamıyorum. Cihazımı değiştirdikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli olarak cihaz onayı için 153’ü aramam gerektiği yazıyor. 153’ü defalarca aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, sadece KVK metni okunup görüşme ...

Yaklaşık iki haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına, cihaz değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda cihazın eşleşmediğine dair bir uyarı alıyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda SMS ile doğrulama kodu gönderiliyor. An...

İstanbulkart uygulamasını iPhone cihazımda yaklaşık 1 haftadır düzgün şekilde kullanamıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen, özellikle gerçekten ihtiyacım olduğu anlarda uygulamaya giriş yapamıyor, sürekli “Hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu durum neredeyse gün...

İBB’nin resmi İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda “İstanbulkart telefonunuzla eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Yeni telefonum iPhone 13 olduğu halde uygula...