Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasına Girişte Cihaz Eşleşme Sorunu Yaşıyorum

profile
15 Aralık 2025 07:41
825

İstanbulkart mobil uygulamasında yeni telefonuma geçtikten sonra hesabıma giriş yaparken cihaz eşleşmesi sorunu yaşamaya başladım. Uygulamaya giriş için önce şifremi giriyorum, ardından telefonuma SMS ile gelen doğrulama kodunu da doğru şekilde yazıyorum. Ancak tüm bu adımlara rağmen sistem cihazı eşleştiremiyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum.

Telefonumu yeni aldığım için eski cihaz yerine yeni telefonumun İstanbulkart hesabımla sorunsuz bir şekilde kullanılmasını bekliyorum. İstanbulkart hesabımın yeni cihazımla bir an önce eşleştirilmesini ve uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

yeni-telefonda-istanbulkart-uygulamasina-giriste-cihaz-eslesme-sorunu-yasiyorum-1.jpg
15 Aralık 2025 15:45 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Muhammed A. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Cihazda İstanbulkart Mobil Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
24 Kasım 2025 01:41
706

Yeni Cihazda İstanbulkart Giriş Sorunu: Cihaz Eşleştirme Engel Oluyor

profile
08 Aralık 2025 09:33
1.004
yeni-cihazda-istanbulkart-giris-sorunu-cihaz-eslestirme-engel-oluyor-1.jpg

İstanbulkart Mobilde Cihaz Eşleşme Sorunu Nedeniyle Uygulamaya Erişemiyorum

profile
07 Aralık 2025 13:38
558
istanbulkart-mobilde-cihaz-eslesme-sorunu-nedeniyle-uygulamaya-erisemiyorum-2.jpg
istanbulkart-mobilde-cihaz-eslesme-sorunu-nedeniyle-uygulamaya-erisemiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri