Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasına Girişte Cihaz Eşleşme Sorunu Yaşıyorum
İstanbulkart mobil uygulamasında yeni telefonuma geçtikten sonra hesabıma giriş yaparken cihaz eşleşmesi sorunu yaşamaya başladım. Uygulamaya giriş için önce şifremi giriyorum, ardından telefonuma SMS ile gelen doğrulama kodunu da doğru şekilde yazıyorum. Ancak tüm bu adımlara rağmen sistem cihazı eşleştiremiyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum.
Telefonumu yeni aldığım için eski cihaz yerine yeni telefonumun İstanbulkart hesabımla sorunsuz bir şekilde kullanılmasını bekliyorum. İstanbulkart hesabımın yeni cihazımla bir an önce eşleştirilmesini ve uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Muhammed A. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi















