to read complaints and reviews, or file yours. 
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında, yeni aldığım cihazla yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Her giriş denememde 'Cihaz eşleşmedi' hatasıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden müşteri numaram istendi, ancak bu bilgiyi bilmediğim için ilerleyemedik ve sorun çözülemedi. Şu an uygulamaya erişimim tamamen kapalı durumda.
Bilgilerimin sıfırlanmasını, mevcut cihaz eşleşmelerimin kaldırılmasını ve yeni cihazımla uygulamaya tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Belbim’e ait kişisel İstanbulkart’ım için kullandığım mobil uygulamada yaklaşık 1 aydır cihaz eşleşme sorunu yaşamaktayım. Telefonumu değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyor ve bu nedenle İstanbulkart hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamadığım için kartımı mobil ortamd...
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında 2 Aralık tarihinde telefonumu değiştirdikten sonra yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cihaz eşleşmedi” hatası ile karşılaşıyorum. Eski telefonumdan uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen, güncel telefonumda uygulamayı kullanamıyorum. İstanbul S...
Belbim üzerinden kullandığım İstanbulkart uygulamasında yaklaşık üç haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonumu sıfırlamak zorunda kaldım ve ardından uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde sürekli 'cihaz eşleşmedi' hatası alıyorum. Bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu soru...
Belbim AŞ’nin İstanbulkart mobil uygulamasına, telefonumu sıfırladıktan sonra yeniden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak 'cihaz eşleştirme' hatası alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Aynı telefonda daha önce sorunsuz şekilde giriş yapıp kullanıyordum; sadece cihazı sıfırladığım için şu an ...
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında uzun süredir “cihaz eşleşmiyor” hatası alıyorum. İstanbulkart numaram 1804 ile biten kartımı uygulama ile eşleştirmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle kartımı mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır defalarca denememe rağmen...
Yorumlar