BELBİM | İstanbulkart Başvuru uygulaması

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yanlış karta verdiğim abonelik talimatının iptali ve iadesi için tam 8 gündür uğraşıyorum. Basit bir hatalı işlem düzeltme talebi, Belbim’in iletişim ve süreç yönetimindeki eksikleri nedeniyle tam bir bürokrasi ve mağduriyet sürecine dönüşmüş durumda. Bu süre...

Bugün İstanbulkart'ımı kaybettim ve yeni kart çıkarmak için İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hesap onayı yapmam istendi. Uygulamadaki yüz tanıma aşamasına her geldiğimde “başvuru işleminiz iptal edildi” yazısı çıkıyor ve işlem otomatik olarak sonlanıyor, dünden beri defalarca denememe rağmen ...

İstanbulkart mavi abonman kart çıkarmak için Pazartekke İstanbulkart Başvuru Merkezi’ne gittim. Ancak oradaki görevli, abonman olan kartlara artık sadece internet üzerinden başvuru alınabildiğini, merkezden işlem yapamadıklarını söyledi. Adı “İstanbulkart Başvuru Merkezi” olan bir yerden kartımı ala...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 24.04.2026 tarihinde ilk kez öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istedim. Açıköğretim lise öğrencisiyim ve başvuru ekranında gerekli adımları eksiksiz takip etmeme rağmen sistem, başvuruyu tamamlamak istediğim anda “Bu karta başvuramazsınız” şeklinde bir uya...

Bugün İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kızım için yeni kart başvurusu yapmak isterken ekranda yaklaşık 33 bin tl gibi çok yüksek bir tutar gördüm. Üzerimde nakit param olmadığı için daha önce kızımın akbilini basmak zorunda kalmıştım, yeni kart başvurusu sırasında bu tutarın ekranda görülmesi...

Belbim üzerinden Maltepe K**** O*** Atletizm Pisti için kayıt yaptırmak istiyorum ancak süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Kayıt için İstanbul Spor Kart isteniyor, İstanbul Spor Kart alabilmem için de mevcut İstanbulkart’ımı uygulama üzerinden onaylatmam gerektiği söyleniyor. Yaklaşık 15 gündür uyg...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında birkaç gündür hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. Uygulama içinde hesap onaylama adımlarını tek tek ve eksiksiz şekilde yapıyorum, her aşamada sorunsuz ilerliyorum. Son ekranda hesap onaylamanı tamamla şeklinde bir ibare çıkıyor, ona tıkladığımda işlem bitmiş ...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında iki gündür hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamada bilgilerimi kaydetme aşamasına geldiğimde “geçersiz istek” uyarısı alıyorum ve bu nedenle doğrulama yapılamıyor. İOS cihaz kullanıyorum ve kart başvurusu yapmam gerektiği için sürecin benim açımd...

Belbim a. Ş. İstanbulkart kullanıcısıyım. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’ne kayıtlı olduğum dönemde öğrenci İstanbulkart kullanıyordum. Kartımı fiziken kaybettiğim için vizeleme işlemini yapamadım ve bu süreçte öğrenciliğimi de pasife almıştım. Bu süre boyunca uygulama üzerinden karekod ...

İstanbulkart indirimli kart hakkımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.12.2025 tarihinde İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi bölümünden ön lisans mezunu oldum. Mezuniyet bilgilerim hem YÖK‑SİS hem de e‑Devlet üzerinde güncel olmasına rağmen, İstanbulkart sisteminde bu mezun...

Yaklaşık bir ay kadar önce dijital İstanbulkart hesabıma bloke konuldu ve o tarihten bu yana bu bloke kaldırılmadı. Konuyla ilgili 1-1075712087 numaralı başvuru üzerinden tarafıma şu yanıt gönderildi: “Başvurunuz incelenmiştir. Yapılan değerlendirme sonucunda QR ulaşım, Sanal İstanbulkart Plus ile ö...

26.03.2026 tarihinde Belbim uygulaması üzerinden Mavi Kart abonman başvurusu yaptım. Başvurum uygulamada reddedildi olarak görünmesine rağmen, yeniden başvuru yapmak istediğimde sistem “aktif başvurunuz var” uyarısı veriyor ve yeni başvuru yapmama izin vermiyor. Ücret tahsil edildi, ancak uygulama ü...

İstanbulkart öğrenci kartı kullanıyorum, ancak birkaç kez kartımı kaybettim, son kartımı da düşürmüşüm ve başka birinin eline geçtiği için iptal ettirdim. Şu an açık öğretimde aktif öğrenci olmama rağmen mobil uygulama üzerinden yeni bir öğrenci İstanbulkart başvurusu yapamıyorum. Uygulama üzerinde...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden oğluma öğrenci akbili başvurusu yaparken başvuru yarım kaldı ve o günden beri başvuruyu tamamlayamıyoruz. Uygulama içinde yarım kalan başvuru hiç görünmüyor, bu nedenle ne devam edebiliyoruz ne de yeniden sağlıklı bir şekilde başvuru yapabiliyoruz. Aralık ayı...

Mavi Kart İstanbulkart başvurum Mart ayında tamamlanmasına ve 153’ü aradığımda kartın basıldığının söylenmesine rağmen, kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın adresime gönderileceği belirtilmişti ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte İstanbulkart uygulamasında devlet yardımı ...

Birkaç gündür İstanbul 60 yaş indirim kartı almak için uğraşıyoruz; söylenen her şeyi hâlâ uyguladığımız halde hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. En son uzun uğraşlar sonucunda yüz tanımaya kadar ilerledik, ama orada yeniden en başa döndürüyor. Lütfen belediye BELBİM | İstanbulkart yetkilileri sorunum...

Belbim’e bağlı İstanbulkart’ımda sosyal yardım ödemelerim birikmiş durumda olmasına rağmen, kartı kişiselleştirmiş olmama rağmen aylık harcama limitim 2.750 TL olarak görünüyor. Kartım yeni geldi ve 5 Nisan 2026’dan beri kartımda yaklaşık 6.000 TL civarında birikmiş sosyal yardım bulunmasına rağmen ...

Kızıma sporcu üye kartı çıkarmam gerekiyor; ancak bunun için İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımın onaylı olması isteniyor. Uygulama üzerinden istenen tüm bilgileri eksiksiz girip kimlik kartımı da okutuyorum; işlem sonunda “5 dakika içinde onaylanacak” yazmasına rağmen saatler geçmesine karşın...

Kızım adına İstanbulkart öğrenci kartı çıkarmak için 30 Mart’ta saat 13.00 ile 16.45 arasında İstanbulkart mobil uygulaması, web sitesi ve 153 çağrı merkezi üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım ancak yaklaşık 4 saat boyunca hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce cihaz eşleşme hatası aldım, ar...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Mavi Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak günlerdir sistemsel bir döngü içinde mağdur oluyorum. Uygulama üzerinden başvuru aşamasına geldiğimde kimlik doğrulama istendi, fakat telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için başka bir telefon üzerinden denemek zorun...

30 yaş üstü öğrenci İstanbulkartımın manyetik arızası nedeniyle dün başvuru merkezine giderek 150 TL karşılığında kartımı yeniledim. Eski kartımda bulunan 90 TL bakiyenin 3 gün içinde, abonman hakkımın ise 3 saat içinde yeni kartıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağm...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıldır İstanbul Anne Kart başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak her denememde sistem “başvuru hakkınız bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Başvuru için istenen tüm şartları sağlıyorum; buna rağmen sistem beni başvur...