
BELBİM | İstanbulkart aktif
1.895 şikayet

İstanbulkart Uygulamasında Yanlış Cihaz Eşleşmesi Ve Giriş Sorunu

İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşmesi sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “yanlış cihaz eşleşme...si” şeklinde uyarı alıyorum ve 153’ü aramam söyleniyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Belirtilen yönlendirmeye uyarak 153’ü arad
Öğrenci İndirimi Aktif Görünmediği İçin Aylık Abonman Yüklenemiyor
Belbim’e ait indirimli öğrenci İstanbulkart'ımda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 11 Şubat’ta öğrenciliğimi akt...if ettirmeme rağmen, İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden aylık abonman yüklemek istediğimde sistemde öğrenciliğimin aktif görünmediğine dair uyarı alıyorum ve eğer öğrenciliğim
İstanbul Öğrenci Kartı Vizeleme Ve Abonman İşlemleri Çalışmıyor

Yaklaşık 1 aydır İstanbul öğrenci kartıma vizeleme/aylık abonman işlemi yapamıyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de b...ilet yükleme noktalarından işlem gerçekleştiremiyorum. Sisteme girdiğimde “vizeleme işleminiz bitmiştir” uyarısını görüyorum ancak hiçbir kanaldan vizeleme veya abonman yükleme yap
BELBİM | İstanbulkart Öğrenci İndirimi Sistem Hatası Nedeniyle Görünmüyor!

Açık öğretim lisesi öğrencisiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. Uzun süredir indirimli öğrenci İstanbulkart'ımı kullanmak ist...iyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Açık Öğretim Lisesi sisteminde öğrenciliğim aktif görünmesine rağmen e-Devlet üzerinden diğer kurumlara bu bilgi ya
Yeni Telefonumda Cihaz Eşleşmedi Hatası Nedeniyle İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonum Redmi 12 (Android) üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “cih...az eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle giriş ekranını geçemediğim için uygulamayı hiç kullanamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra bu sorun başladı ve yaklaşık iki gündür
Öğrenci Kartı Vizeleme Yapamama Sorunu Tam Ücret Ödemeye Yol Açıyor

Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımı uzun süredir tam tarife üzerinden kullanmak zorunda kalıyorum. Açıktan üniversite... okuyorum ve öğrenci kaydım aktif bir şekilde devam ettiği halde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde vizeleme seçeneği hiç çı
İstanbulkart Öğrenci Abonman Yükleme Sorunu
İstanbulkart’ıma yaklaşık 2 aydır öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. Kartıma ...abonman tanımlamaya çalıştığımda sürekli “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş
Öğrenci İstanbulkartım Vizeleme İşlemi Yanlışlıkla Sonlandırıldı

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini 2 Ocak tarihinden beri bir türlü gerçekleştiremiyorum. İstanbulkart mobi...l uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen “bu kartın vizeleme işlemi sona ermiştir” uyarısını alıyorum. Oysa hâlâ lise öğrencisiyim ve kartımı öğrenci kartı olarak kullanmam
İstanbulkart Öğrenci İndirimi Tanımlanmadığı Ve Vizeleme İşlemi Başarısız
"Teşekkürler"
Öğrenci İstanbul Kart'ıma indirim hakkım bir türlü tanımlanmadığı için uzun... süredir mağduriyet yaşıyorum. Okul kaydımı yeniledim ancak kartımı vizelet
Aktif Öğrenci Statüsü Olmasına Rağmen İstanbulkart Vizeleme Reddedildi

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini bugün yapmaya çalıştım ancak sistem vizelemeye izin vermedi. Öğrenciliği...m hâlâ aktif olmasına rağmen, vizeleme tarihini kaçırdığım için kartımı vizeleyemiyorum ve kartımı öğrenci olarak kullanamıyorum. Vizeleme işlemini AKBİL doldurma makinesinden den
Acil Durumda Kullanılan Öğrenci Kartımın Haksız Şekilde El Konulması Ve Aşırı Cezası

Öğrenci İstanbulkart'ımı annem, acil bir durum sebebiyle tamamen bilgim ve iznim dahilinde Cevizlibağ tramvay durağında ...kullanmak zorunda kaldı. Bu kullanım esnasında görevli tarafından kartım alındı, kartım kapatıldı ve tarafıma usulsüz kullanım cezası uygulandı. 13 Şubat tarihinde yaşanan bu olay
Yeni Telefonumda İstanbulkart Uygulamasına Girişte Cihaz Eşleşmedi Hatası

"Teşekkürler"
Cihazımı değiştirdikten sonra yaklaşık 1 aydır İstanbulkart uygulamasına gi...riş yapamıyorum. Önceden aktif olarak kullandığım bir hesabım vardı ancak y
İstanbulkart Öğrenci Kartı Vizeleme İşlemi Başarısız, Mağduriyet Yaşıyorum

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini uzun süredir hiçbir kanaldan yapamıyorum. Kart numaram 6370600209232129.... Öğrenci İstanbulkart kullanıyorum ve hem online kanallardan hem de otomatlardan hem de bayilerden defalarca vizeleme denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Her denememde “Abonman h
İstanbulkart Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
İstanbulkart öğrenci kartım için yaklaşık 2 gündür vizeleme işlemi yapamıyo...rum. Öğrenciliğimi Bahar dönemi için aktif hale getirmiş olmama rağmen abon
Öğrenci İstanbulkart Vizeleme Sorunu Ve Abonman Yükleme Engeli

"Teşekkürler"
E-Devlet üzerinde öğrenci durumum aktif olarak görünmesine rağmen yaklaşık ...4 aydır İstanbulkart öğrenci kartım için hiçbir kanaldan vizeleme işlemi ya
Cihaz Eşleştirme Sorunu Nedeniyle İstanbulkart Uygulamasına Girişim Engellendi

Uzun zamandır kullanmadığım İstanbulkart mobil uygulamasına Android telefonumdan tekrar giriş yapmak istediğimde, SMS ko...dunu girdikten sonra “cihazınız eşleşmedi, 153'ü arayın” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aynı işlemi 4–5 kez denememe rağmen her seferinde ay
İstanbulkart Giriş Sorunu Telefon Numarası Uyuşmazlığı
İstanbulkart internet sitesi üzerinden bugün üye girişi yapmak istediğimde, kimlik numaramı girdiğim anda “Bu kimlik num...arası ile telefon numarası uyuşmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Geçen yıl telefon numaramı değiştirdim ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyorum. Telefon numaramı sisteme uyg
Fiziksel İstanbulkartım İçin Öğrenci Vizeleme Seçeneği Açılmıyor
Belbim’e kayıtlı fiziksel İstanbulkart’ımı öğrenci abonmanına dönüştürmek istiyorum; ancak sistem sürekli vizeleme işlem...i yapmam gerektiğini söylüyor. Öğrenciliğimi yaklaşık altı gün önce yeniledim ve şu an e-Devlet üzerinden aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen hiçbir şekilde vizeleme işleminden y
Öğrenci Kartı Vizeleme İşlemi Başlatılamıyor
Belbim’e kayıtlı fiziksel İstanbulkart'ımı öğrenci abonmanına dönüştürmek istiyorum; ancak sistem sürekli vizeleme işlem...i yapmam gerektiğini söylüyor. Öğrenciliğimi yaklaşık bir hafta önce yeniledim ve şu an e-Devlet üzerinde aktif öğrenci olarak görünüyorum; buna rağmen hiçbir şekilde vizeleme işle
İstanbulkart Plus Teslim Alınmadığı İçin Aktivasyon Yapılamıyor
Belbim üzerinden aldığım İstanbulkart Plus kartımı 28 Ocak tarihinde teslim almama rağmen yaklaşık 2 haftadır hiçbir şek...ilde kullanamıyorum. Sistem kartımı bana teslim edilmiş olarak görmediği için biletmatiklerde ve ATM’lerde defalarca denememe rağmen aktivasyon yapamıyorum ve sürekli “kart bilgisi
İstanbulkart Öğrenci Kartı Vizeleme Seçeneği Görünmüyor

Belbim’e bağlı İstanbulkart sisteminde öğrenci kartımın vizeleme işlemini ü...ç gündür hiçbir kanaldan gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama hem inter
İstanbulkart Öğrenci Vizeleme Sorunu Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
Aktif öğrenci olmama rağmen yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart’ımda vizeleme işlemini hiçbir şekilde yaptıramıyorum. Hangi... biletmatiğe gidersem gideyim kartı koyduğumda vizeleme seçeneği çıkmıyor, direkt tam tarife üzerinden ücret alınıyor ve bu nedenle öğrencilik indiriminden yararlanamıyorum. İstanb
İstanbulkart Öğrenci İndirimi Başvurusu Reddedildi, SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Belbim sistemleri üzerinden 29 yaş üstü yüksek lisans öğrencisi indirimli İstanbulkart... başvurusu yapmaya çalışıyorum. Yüksek lisans öğrencisiyim ve gerekli belgelerimi iki kez sisteme yüklememe rağmen “eski tarihli belge” gerekçesiyle reddedildi. Ret sonrasında Alo
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99