to read complaints and reviews, or file yours.
Öğrenci İstanbulkart'ımı yıllardır aktif olarak kullanıyordum. 2021–2025 yılları arasında Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi’n...de öğrenim gördüğüm için şehir dışında bulunuyordum. Bu süre içerisinde İstanbul’da kalan İstanbulkartımın kaybolduğundan haberim olmadı ve kartın kim tarafından, ne zaman kullanıl
"Teşekkürler"
İstanbul Kart mobil uygulamasında hesap onaylama işlemini 8 Şubat’tan beri defalarca denememize rağmen sonuç alamıyoruz.... Kullandığımız telefonun NFC özelliği olmadığı için, NFC aktif olan başka bir cihazdan denemek istedik ancak uygulama bu kez cihaz eşleşme uyarısı veriyor. Her iki cihazda da cihaz
Bugün İstanbulkart’ım için öğrenci vizeleme işlemi yapmak istedim, ancak bi...letmatik cihazında vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor. E‑Devlet üzerinden öğren
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kartım için vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. 10 Şubat 2026 tarihinde saa...t 15.08 civarında hem uygulama üzerinden hem de İstanbulkart makinelerinden vizeleme yapmak istedim ancak hiçbir yerde vizeleme seçeneği görünmüyor. Öğrenci olmama ve e-Devlet’te
"Çok hızlı ilgilenip sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Aktif yüksek lisans öğrencisi olmama rağmen İstanbulkart mobil uygulaması ü...zerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma bugün itibarıyla vizeleme yapamıyorum. U
"Teşekkürler hemen çözüldü"
Belbim’e bağlı İstanbulkart hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Öğrencilik durumum e-Devlet üzer...inden aktif olmasına rağmen İstanbulkart’ım hâlâ tam tarife üzerinden ücret kesiyor ve vizeleme işlemini yapamıyorum. Öğrenciliğimi yaklaşık 4 gün önce online uygulama üzerinden a
09.10.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden “başkasının kartına yükleme” seçeneğini kullanarak, banka k...artım Ömer s*** adına kayıtlı karttan, öğrenci İstanbulkart sahibi y*** a***’in kartına 300 TL yükleme talimatı verdim. Bu işlem sırasında toplam 306 TL (işlem ücreti dahil) hesabı
Belbim’e ait İstanbulkart'ımda 8 Ocak 2026 tarihinden beri kurum talimatları kartıma yüklenmiyor ve ayrıca kartımdaki me...vcut bakiyeyi market alışverişlerinde kullanamıyorum. En son 3 Şubat 2026 tarihinde kartımı kullanmaya çalıştığımda da aynı problemi yaşadım ve kartımdan hiçbir şekilde faydalanama
"Teşekkürler"
Belbim’e bağlı İstanbulkart hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım bir sorunu b...elirtmek istiyorum. Öğrencilik durumum aktif olmasına rağmen İstanbulkart’ı
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemi, Erasmus programı için yurt dışına gittiğim dönemde düşmüş. Şu anda Türkiy...e’ye döndüm ve sistemlerde aktif öğrenci olarak görünüyor olmama rağmen ne mobil uygulamadan ne de biletmatiklerden vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir haftadır bu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve İETT yetkililerine, 8 yaşında, ilkokul 3. Sınıf öğrencisi olan kızım Umay Asya Çivi a...dına düzenlenmiş öğrenci İstanbulkartı, tarafımıza hiçbir SMS, yazılı bildirim veya uyarı yapılmadan, 21 Ocak civarında aniden iptal edilmiştir. Kartın iptal edildiğini, çocuğumun
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim öğrencisiyim. 07.02.2026 tarihinde yeni dönem için öğrenci kaydımı yeniledim ve 3.600 T...L tutarındaki harcı, üniversitenin online ödeme sistemi üzerinden banka kartımla ödedim. Aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen öğrencilik durumum sistemde hâlâ güncellenmedi ve ak
"Tesekkurlwr"
Android işletim sistemine sahip Samsung Galaxy A23 telefonumda İstanbulkart... mobil uygulamasına bugün itibarıyla yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum.
01.12.2025 tarihi itibarıyla sistemde hâlâ MEB öğrenci kartım görünmesine rağmen Belbim tarafından kartımın iptal edildi...ğini öğrendim. Bu nedenle toplu taşımayı indirimsiz kullanmak zorunda kalıyor ve maddi açıdan mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak gerekli dilekçemi e-posta yoluyla Belbim
"Vizeleme işlemi geldi teşekkür ederim"
AÖF öğrencisiyim. Geçen dönem kaydımı yenilemedim, bu dönem ise kaydımı yen...iledim ve şu an aktif öğrenciyim. Buna rağmen 6370 6003 1821 4992 numaralı
Öğrenci İstanbulkart abonmanım olmasına ve bir süre sorunsuz kullanmama rağmen, bugün M1A hattı Terazidere İstasyonu’nda... turnikeden geçmek istediğimde kartım abonman yerine “yetersiz bakiye” uyarısı vererek geçişe izin vermedi. İstanbulkart mobil uygulamasında abonmanım yüklü ve aktif olarak görünme
İstanbulkart öğrenci kartı sahibiyim; ancak bu ay itibarıyla abonman/vizeleme işlemi yapamıyorum ve sistem benden tam ta...rife ücreti kesiyor. İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonman/vizeleme yapmayı deniyorum fakat uygulama öğrenci abonmanımı tanımlamıyor; işlem gerçekleşmediği için toplu ta
Uzun süredir kullandığım tam İstanbulkart’ım, bir süre işlem yapmadığım için hiçbir uyarı yapılmadan kapatılmış. Yedek k...artım kaybolduğu için mevcut kartımı kullanmak istedim, turnikeden geçerken kartın kapandığını o anda fark ettim ve gerçekten şok oldum. Önceden AKBİL kullanan biri olarak böyle bi
Belbim’e bağlı İstanbulkart'ımla ilgili yaklaşık iki aydır çözülmeyen bir vizeleme sorunu yaşıyorum. Öğrencilik durumum ...sistemde aktif olmasına rağmen İstanbulkart vizeleme işlemim geri çekilmiş görünüyor ve ne mobil uygulama üzerinden ne de biletmatiklerden vizeleme yapamıyorum. Uygulamada zaten vi
Öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettiğimi düşünüp bugün iptal işlemi yaptırdım. Daha sonra kartımı buldum ve yeniden kullanm...ak istediğimde kartımın tamamen iptal edildiğini ve tekrar açılamadığını öğrendim. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve içerisinde iptal anında herhangi bir bakiye bulunmuyordu. B
Redmi Pro 13 telefonumda yaklaşık 1 aydır İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda b...aşka bir cihazla eşleşme olduğu için kapatıldığı ve numara güncellemesi yapılması gerektiği şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Numaramı güncellemek ve te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99