to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Kartı Abonman Hakkı Bitmiş Uyarısı Yanlış Gösteriliyor
Belbim mobil uygulaması üzerinden 16.09.2026 tarihinde öğrenci İstanbul Kart'ıma vizeleme yapmak istedim ancak sistemde öğrencilik statüm aktif olmasına rağmen vizeleme işlemini yapamıyorum. Uygulamada “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle öğrenci abonman almak için gereken vizeleme adımına hiç geçemiyorum.
Öğrenciliğim aktif olduğu halde sistemde bu şekilde görünmemesi nedeniyle öğrenci abonman hakkımdan yararlanamıyorum. Öğrenci statümün sisteme doğru şekilde yansıtılarak kartımın vizeleme işleminin yapılmasını ve öğrenci abonman kullanabilmem için gerekli düzeltmenin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Elmas P. Öğrenci kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiştir. Vizeleme işleminizi, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ya da biletmatik cihazlarında kartınızı okutarak gerçekleştirebilirsiniz. İşlemin tamamlanmasının ardından kartınızı indirimli tarife üzerinden kullanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
