to read complaints and reviews, or file yours.Belbim İstanbulkart sisteminde, öğrenciliğim aktif olmasına rağmen öğrenci abonman vizelemesi yapamıyorum ve bu nedenle ...bir süredir İstanbulkart'ımı tam tarife üzerinden kullanmak zorunda kalıyorum. Mart ayında Erasmus için yurt dışına gittim, ağustos sonunda döndüm. Eylül ayı başında İstanbulkart
Öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum ve öğrenciliğim sistemde aktif görünmesi...ne rağmen kartımın vizeleme işlemi gerçekleşmediği için 21 Eylül’den beri i
Yeni çıkardığım İstanbulkart Plus kartımı, tüm aktivasyon adımlarını eksiksiz tamamlayarak ve pos cihazında şifreli işle...m de dahil olmak üzere hesabıma bakiye yükleyip aktif hale getirdim. Kartın tüm ulaşım hatlarında sorunsuz geçerli olduğu belirtilmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır ciddi bir mağdur
BELBİM Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. tarafından kullanılan İstanbulkart sisteminde öğrenci kartı vizeleme sor...unu yaşıyorum. 6370 6006 7921 9044 numaralı İstanbulkart’ım öğrenci kartı olmasına rağmen 23/09 tarihinden beri kartımı okuttuğumda sistem öğrenci tarifesini tanımıyor ve benden ta
İstanbulkart online sistemi üzerinden öğrenci kartımı tekrar aktif hale getirmeye çalışıyorum ancak sistemde hâlâ öğrenc...i olarak görünmediğim için abonman hakkımdan yararlanamıyorum. Açıköğretim fakültesinde kayıtlı ve aktif öğrenciyim, elimde güncel tarihli öğrenci belgem olmasına rağmen İstanbulka
İstanbulkart öğrenci mavi kartımın vizeleme işlemini yaklaşık iki haftadır ...ne İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ne de sahada herhangi bir noktad
16 yaşında öğrenci olarak İstanbulkart kullanıyorum. Okul tatili döneminde seyrek seyahat ettiğim ve kartımı sürekli yan...ımda taşımadığım için, kartımı ne zaman kaybettiğimi hemen fark edemedim. 1–3 Eylül tarihleri arasında kartımın evde olmadığını fark edip aradım, ancak o sırada kartın kayıp olduğu
Öğrenci İstanbulkart’ımı yaklaşık 1 aydır vizeleyemiyorum ve abonman yükley...emiyorum. Üniversite kaydımı 3 gün önce yeniledim ve öğrencilik durumum e-D
BELBİM’e bağlı öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini hem online kanallar üzerinden hem de kart dolum noktalarından ...gerçekleştirmeye çalıştım. Yaklaşık iki gündür sistemde aktif öğrenci olarak görünmekteyim ve bugün çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede de öğrenci statüm açıkça teyit edilmiştir.
"Teşekkürler"
Uzun süredir aktif olarak kullandığım indirimli öğrenci İstanbulkart’ımın y...ıllık vizeleme süreci kapsamında, 2026 Mart ayından bu yana ne İstanbulkart
İstanbulkart öğrenci kartıma son iki gündür abonman tanımlamaya çalışıyorum ancak işlem yapamıyorum. Online yükleme ekra...nında sürekli “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir, vizeleme gerekiyor” uyarısı alıyorum fakat ne mobil uygulama üzerinden ne de gördüğüm kadarıyla sistem üzerinden herhangi bir v
Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına iPhone 13 telefonumdan giriş y...apamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cihazın eşleşmedi” şeklinde bi
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
İstanbulkart indirimli öğrenci kartı kullanıyorum. Geçen sene vizeleme işlemini sorunsuz bir şekilde yapmıştım, bu sene ...ise iki gündür hiçbir şekilde vizeleme yapamıyorum. Kart numaram 6370 6006 3872 9026’dır. Mobil uygulamada kartımı yükleme yapmak için seçtiğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmi
Yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım İstanbulkart üzerinden İstanbulkart Mobil uygulaması aracılığıyla gerçekleş...tirdiğim bakiye yüklemelerinde ciddi ve sürekli bir teknik sorun yaşamaktayım. İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden kartıma para yükledikten sonra, yüklemenin kartıma tanımlanm
"Vizeleme gönderildi, teşekkürler."
Belbim tarafından işletilen İstanbulkart sisteminde yaşadığım öğrenci abonm...an ve vizeleme sorunu hakkında yazıyorum. Anadolu Üniversitesi’nde ikinci ü
İstanbulkart’ımda yaklaşık iki yıl önce yaşanan bir karışıklık nedeniyle usulsüz kullanım bedeli çıkarıldığını ve bugün ...baktığımda bu bedelin yaklaşık 36.000 TL’ye ulaştığını gördüm. Bu nedenle kartımı aktif olarak kullanamıyor, ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Olay kesinlikle kasıtlı gerçekleşmemiş
"İlgili şikayetim geçte olsa çözüldü teşekkür ederim"
17 Eylül 2026 tarihinden bu yana İstanbulkart mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş ekranında... adım ve şifre alanı görünüyor ancak “localization [accountblo…” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bugün sabah 08.14’ten 16.11’e
İstanbulkart mobil uygulamasında yer alan öğrenci İstanbulkart'ımda yaklaşık 2 gündür öğrencilik hakkımın bittiğine dair... uyarı görüyorum ve abonman yükleme ekranında deneme işlemi yapmam gerektiği yazmasına rağmen hiçbir şekilde böyle bir seçenek çıkmıyor. Bu nedenle uygulama üzerinden işlemlerimi t
İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden yeni bir sanal İstanbulkart oluşturdum. Ardından kredi kartımla 500 TL tutarında... yükleme yaptım. Ancak yüklediğim tutar kart bakiyeme aktarılmadı ve uygulamada “Talimat” aşamasında bekliyor olarak görünüyor. Fiziksel İstanbulkartım bulunmadığı için bu talimatı
"Çok hızlı çözüldü, teşekkürler"
İstanbulkart mavi kart abonmanımı İstanbulkart uygulaması üzerinden yükledim, uygulamada abonmanım ve kalan kullanım hak...larım da açıkça görünüyor olmasına rağmen kartı her okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu yüzden, abonmanım varken ekstra para ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizme
Yaklaşık iki hafta önce İstanbulkart’ım için sistemde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istedim. Eski numaram ta...mamen kapandığı için artık kullanamıyorum, bu nedenle yeni numaramı tanımlamam gerekiyor ancak sistem hâlâ eski numarama bağlı görünüyor ve numara güncelleme aşamasında ilerleyemiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
