to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Vizeleme İşlemi Çalışmıyor Ve Mağduriyet Yaşıyor
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini 3 gündür gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Gişedeki makineye kartımı yerleştirdiğimde vizeleme ile ilgili herhangi bir uyarı veya yönlendirme çıkmıyor. Aynı şekilde mobil uygulamada da kartımı aktif olarak öğrenci olmama rağmen vizeleme seçeneği görünmüyor.
Hem gişe üzerinden hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem vizeleme işlemini hiç sunmuyor. Bu nedenle öğrenci haklarımdan faydalanamıyorum ve kartımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Öğrenci statüm aktif olmasına rağmen İstanbulkart sisteminde vizeleme işleminin neden görünmediğinin kontrol edilerek, kartımın vizeleme işleminin bir an önce yapılması için yardım talep ediyorum.
Sayın Kadir U. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işleminiz gerçekleştirilememiştir. 17.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Kartınızın eski tarihli olduğu ve fotoğrafınızın güncel olmadığı görülmektedir. İstasyon ve duraklarda yapılan kontrollerde fotoğrafınızın güncel olmaması veya kart üzerindeki bilgilerin silik olması halinde, kartınızın görevli personel tarafından alınabileceğini ve usulsüz kullanım işlemi uygulanabileceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
