BELBİM | İstanbulkart Abonman Yüklemesilme

Beylikdüzü 153 numaralı çözüm merkezine, eski İstanbulkart'ımdaki abonmanımı yeni İstanbul Kart'ıma aktarmak için başvur...dum. Görevli, abonmanımın aktarılabileceğini ancak bu işlemin sadece Avcılar’daki çözüm noktasında yapılabileceğini söyledi. Oysa internetten yaptığım araştırmalarda bu işlemin her...

Yaklaşık 10 gündür İstanbulkart uygulamasında hesap onayı yapmaya çalışıyorum ancak kimliğimi NFC ile kesinlikle okutamı...yorum. Ne kadar denesem de uygulama kimliği okumuyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle kart başvurusu ve para transferi gibi temel işlemleri gerçekleştiremiyorum. Abonma...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bugün saat 06.30 civarında yanlışlı...kla fiziksel, öğrenci olmayan kartıma abonman talimatı verdim. Henüz karta ...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır öğrenci İstanbulkart'ımı NFC ile okutamıyorum. Bu nedenle ne vizele...me işlemi yapabiliyorum ne de abonman yükleyebiliyorum. Uygulama kartı hiç okumuyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Telefonum iPhone 11 ve hem telefonu hem de uygulamayı yeniden ba...

Samsung s24 fe cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yaparken 30 Kasım 2025 tarihinden beri cihaz eşleşme sorunu yaş...ıyorum. Uygulamaya şifremi doğru şekilde girdikten sonra ekranda “cihaz eşleşemiyor” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Bu süreçte uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve farklı i...

Öğrenci İstanbulkart’ımı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullanmak isterken 19 Ekim tarihinden beri sürekli olar...ak 'cihaz eşleşmedi' uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamadan yararlanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi de denedim; ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Konu ile ilg...

Samsung Galaxy s25 fe model yeni telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükledim, ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Başka ...bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme yapılamadı. 153’ü arayarak cihaz sorununu çözebilirsin” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle birkaç gündür...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır sürekli olarak “ciha...z eşleşme hatası” alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı defalarca silip t...

Yaklaşık bir haftadır İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone 7 cihazımda (iOS 15.08) kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya ç...alıştığımda hiçbir tepki vermeden direkt olarak kapanıyor ve ana ekrana atıyor. Sorunun düzelmesi için uygulamayı sildim ve tekrar yükledim fakat aynı problem devam ediyor. Bu ned...

13 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman talimatı vermek istediğimde “hsm ...servis hatası” ile karşılaşıyorum. Bu sorun her ay abonman yüklemesi yapmaya çalıştığımda tekrarlanıyor ve otobüs kullandığım için abonman talimatını otobüste de aktifleştiremiyoru...

Yaklaşık 3 aydır İstanbulkart mobil uygulamasına yeni cihazım olan Samsung Galaxy a24 üzerinden giriş yapmak istediğimde... her seferinde “Cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı ve farklı internet bağlantıları denemeyi denedim ancak sorun dev...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Android işletim sistemli yeni telefonuma geçiş yaptıkta...n sonra, kart işlemleri sırasında sürekli cihaz eşleşme hatası alıyorum. Kart numaram: 6370 6004 0367 8788. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim ve cihazımı yenide...

İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır telefonumu değiştirdiğim için İstanbulkart mobil uygulamasın...a giriş yapamıyorum. Uygulamada “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” ...

İstanbulkart öğrenci kartıma abonman yüklemesi yapmak isterken, İstanbulkart mobil uygulamasında "hsm service error" hat...ası ile karşılaşıyorum. Bu sorun şu anda devam ediyor ve yükleme işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetler...

Yaklaşık bir ay önce yeni aldığım iPhone 13 telefonuma İstanbulkart mobil u...ygulamasını yükledim. Eski telefonum Redmi 9c idi ve orada sorunsuz kullana...

İstanbulkart öğrenci kartımda yaklaşık 3 aydır (Haziran 2025’ten bu yana) a...bonman yüklemesi yapmak istediğimde “Abonmanlık hakkı dolmuştur” uyarısı al...

Samsung A16 model Android telefonumda, İstanbul Silivri’de İstanbulkart uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyor...um. Uygulamayı açar açmaz “uygulama cihazla eşleşmiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başl...

Yaklaşık bir haftadır İstanbulkart mobil uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone 11 cihazımda uygulamayı açtığım...da numara giriş ekranı geliyor fakat ne numara yazabiliyorum ne de onaylama işlemi gerçekleşiyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim, inter...

Bugün uygulamaya girip kartıma para yüklemek istediğimde " Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin" uyarısıyla karşılaştım.... Tekrar denedim tekrar karşılaştım, silip yeniden yükledim tekrar karşılaştım. Sonra otobüs kullanacak olmama rağmen bana en yakın metro durağına sırf AKBİL yüklemek için girdim. ...

İstanbulkart uygulaması açılmıyor. Üstelik içinde yüklü miktarda bakiyem var. Kaç kez denedim sildim yeniden yükledim. K...art numarasını kaydetmemiştim. Her şey gitti. Kartım da yok. Hem kart almam hem de para yüklemem gerekiyor. Bu konu ile ilgili dönüş bekliyorum. Her gün dışarı çıkıp otobüs kullanm...

Öğrenci kartım abonman yaptırdıktan bir gün sonra kayboldu. Uygulama üzerinden kartı kayıp olarak ihbar edip sildim ve y...eni kart aldım. Kaybolan kartın içindeki abonmanı yeni karta aktarabilir miyim? Bu konuyla ilgili hiçbir bilgiye ya da yardımcı olacak bir kuruluşa ulaşamadım. Yardımcı olabilir mi...