to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart öğrenci abonman kartımı 22 Eylül günü saat 20.00 civarında Levent’te kaybettim. Hemen ardından kartımı ipta...l ettirip yeniden öğrenci abonman kartı başvurusu yaptım. Yeni kart başvurusu sırasında tarafıma kart bedeli olarak yaklaşık 36.000 TL’nin üzerinde bir ücret ve ayrıca kargo bedeli
İstanbulkart’ım kişiselleştirilmiş ve Fatih Uygun adına kayıtlıydı, kart numaram 6370 600576474601’dir. Kartımı yaklaşık... bir hafta önce kaybettim, evde bir yerde çıkar diye düşündüğüm için o an kayıp bildirimi ve iptal işlemi yapmadım. İş yeri tarafından her ay yatırılan yol ücreti bu ayın 5’i gibi
İBB - İstanbul abonman kartımı kaybettim, kartın içinde 1290 lira bakiye va...rdı. Çözüm merkezi 153’ü aradım, ilgili birime aktardılar; bir türlü bağlan
3 Gündür saçma sisteminiz yüzünden mağdur oluyorum kartımı kaybettim diye kartımı bloke ettim daha sonra yeni kart çıkar...tmak istediğimde bana 18 yasından küçük olduğun için çıkartamazsınız dediniz bunda problem yok annemin telefonundan çıkarmak istediğimde sırf NFC yok diye Bağcılar'dan Esenler meyd
07.08.2026 sabah saatlerinde öğrenci İstanbulkart’ıma aylık öğrenci abonmanı yüklemesi yaptım. Aynı gün akşam 20.00–20.3...0 sularında öğrenci İstanbulkart’ımı kaybettim. Eve ulaştığımda kartımın usulsüz kullanılmaması için İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden anında kayıp bildiriminde bulunarak kar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İBB Anne Kartımı Temmuz 2025 civarında kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark ettiği...mde 2–3 gün içinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen kartımın kayıp olduğu süreçte usulsüz kullanılmış olabileceğini düşünüyorum ve şu an sistemde 3.638 TL tutarınd
30.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul öğrenci abonman kartımı kaybettim. 19.50’ye kadar kartımı bulabilmek ...için aradım ancak bulamayınca 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım. Görüştüğüm görevli, kartım başkası tarafından kullanıldığı için tarafıma 4.000 TL ceza uygulandığını söyledi.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kartımı ilk kaybettiğimde, fark eder etmez 153’ü arayarak kartımı hemen iptal... ettirdim. Daha sonra yeni kart çıkarmak istediğimde, kartımın usulsüz kullanıldığı gerekçesiyle tarafıma ceza yansıtıldığını öğrendim. O görüşmede bana detaylı bir açıklama yapılm
Geçen hafta öğrenci İstanbulkart’ımı kaybettim ve Alo 153 hattını aradım. Görüştüğüm görevli, kartımı uygulama üzerinden... geçici olarak iptal edebileceğimi söyledi ancak nasıl yapacağımı açıklamadı. Mesaj gönderildiği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Bu eksik yönlendirme nede
BELBİM Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. tarafından kullanılan İstanbulkart sistemine ilişkin bir mağduriyetimi b...elirtmek istiyorum. İstanbulkart'ımı 13 Mart tarihinde kaybettim ve yaklaşık iki gün sonra, 15 Mart’ta kartımı kayıp‑çalıntı olarak iptal ettirip yeni bir İstanbulkart siparişinde
İstanbulkart'ıma 12 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden tam abonman yüklemesi yaptım. O dönemde öğrenciliğim aktif d...eğildi, açıköğretim kaydımı yenilemediğim için sistemde öğrenci görünmüyordum. Buna rağmen ben hiçbir indirim talep etmeden, uygulama üzerinden ödeme yaparken kartıma kendiliğinden
"Her zaman yanım da çok teşekkür ederim🙏🙏"
İstanbulkart abonman kartımı 28 Şubat’ta kaybettim ve aynı akşam 153’ü aray...arak kayıp bildiriminde bulundum. Görüşmede, ikametgah belgemle birlikte İs
İstanbul öğrenci kartımı 1 gün önce kaybettim ve kartımda yeni yüklemiş olduğum aylık öğrenci abonmanım bulunuyordu. Hen...üz yeni bir kart başvurusu yapmadım, öncesinde mevcut abonman hakkımı kaybetmemek ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek istiyorum. Kayıp kartımdaki aylık abonman hakkımın,
Öğrenci İstanbulkart'ımı geçen hafta sabah saatlerinde kaybettim ve fark ettiğim anda kartımı hemen iptal ettirdim. Ardı...ndan yeni kart başvurusu yaptım. Daha sonra başvuru merkezine gittiğimde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmemiş olmasına rağmen eski kartımla ilgili usulsüz kullanım ve ceza çık
07.02.2026 tarihinde Mecidiyeköy’de İstanbulkart’ımı kaybettim ve durumu fark ettiğim anda kartımı hemen kapattırdım. Bu...na rağmen sisteminizdeki işlem gecikmesi nedeniyle kartım “usulsüz kullanım” kapsamına alınmış ve hiçbir kusurum olmamasına rağmen tarafıma ceza yansıtılmıştır. 09.02.2026 tarihin
14.01.2026 tarihinde tam mavi abonman İstanbulkart'ımı kaybettim ve aynı gün içinde kartımı iptal ettirip yeniden başvur...u yapmak istedim. O tarihten bu yana sistem üzerinden defalarca başvuru yapmayı denememe rağmen sürekli sistemsel hata alıyorum ve abonman kartımı bir türlü yeniden tanımlatamıyoru
İstanbulkart abonman kartımı Salı günü 14.01.2026 tarihinde kaybettim arayıp kartı iptal ettirdim yeni başvuru için link... gönderdiler linke girdim eklediğim fotoğrafı yakınlaştırıyor bu durum da başvuruma engel oluyor çağrı merkezi 153'ü aradım güncelleme var birkaç saate düzelir dediler tekrar tekra
İstanbul öğrenci abonman kartımı bugün kaybettim. Çözüm merkezini aradığımda kartımın iptal edilmesi gerektiği ve sıfırd...an yeni başvuru yapmam gerektiği söylendi, bunun üzerine kartım iptal edildi. Ardından yeni öğrenci abonman kartı başvurusu yapmak için sisteme girdiğimde, bilgilerimi doğru şekil
30 Aralık günü İstanbulkart'ımı kaybettim ve aynı gün içinde 153’ü arayarak... kayıp bildirimi yaptım. Ertesi gün yeni kartımı teslim aldım. Eski kartımı
Öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum ve kartımın içinde aktif olarak kullandığım aylık öğrenci abonmanım vardı. Kartımı mu...htemelen Cuma günü kaybettim, ancak hafta sonu toplu taşıma kullanmadığım için kaybı daha geç fark ettim. Aylık abonmanımı ise 18 Aralık tarihinde yüklemiştim. Şu anda kartım kayı
İstanbulkart dijital hesabımı yaklaşık bir senedir onaylatamadığım için yeni abonman mavi kart başvurusu yapamıyorum. Es...ki abonman kartımı kaybettim ve yenisini çıkarmak istiyorum; ancak sistem hesabım onaylı olmadığı için başvuruya izin vermiyor. Bu konuda İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradığı
Öğrenci İstanbulkart’ımı bu sabah kaybettim. Kartımda aktif bir aylık abonmanım vardı ve kartımı fiziksel olarak bulamıy...orum. Büyük ihtimalle evde kaybettim ancak bulamadığım için abonman hakkımı kullanamıyorum. Bu kartım daha önce İstanbulkart mobil uygulamasına tanımlıydı ve dijital hesabımda gör
"Sağ olun"
İstanbulkart dijital kartımı bugün ilk kez kullandığımda, öğrenci olmama ra...ğmen benden tam ücret kesildi. Öğrenci abonman kartımı kaybettiğim için bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
