to read complaints and reviews, or file yours.Beko’dan aldığımız set üstü ocağın montajı sonrasında ocakta gaz kaçağı olduğunu fark ettiğimiz için 7 Ekim’de Kurtköy B...atı yetkili servisini çağırdık. Gelen servis, ocakta gaz bağlantısının contasının fazla sıkılmasından dolayı hasar oluştuğunu, bu nedenle gaz kaçırdığını ve sorumluluğun montajı ya
Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Beko D9485NEXX 630 litre inox buzdolabımın kapaklarında, 7 yıllık garanti süresi dolmadan ö...nce lekeler oluşmuş ve o dönemde yetkili servis tarafından kapak değişimi yapılmıştı. Ancak garanti bitiminden birkaç yıl sonra, bu kez değişimle takılan kapaklarda boya ve yüzey b
"Teşekkürler"
Beko markalı çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak makinenin üst kıs...mında, özellikle ön panelin olduğu bölgede son bir haftadır belirgin çatlaklar oluştu. Makinenin kullanımında darbe, yanlış kullanım veya benzeri bir durum kesinlikle olmadı, buna
Beko marka 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1–1,5 aydır kullanıyorum ve makine her yıkamada ciddi şekilde vuruntulu ve ...aşırı sesli çalışıyor. Normal bir çalışma sesi değil, sanki makinede bir arıza varmış gibi rahatsız edici bir gürültü oluyor. Sorun üzerine Beko yetkili servis ve müşteri hizmetle
Beko 8961 a Yeni Keyif model kahve makinem yaklaşık 2 aydır sürekli su akıtıyor. Bugün ise kahve yaparken üzerindeki ışı...klar yanıp sönmeye başladı ve makine kahve yapmayı tamamen durdurdu. Şu an cihazı kullanamıyor ve kahve yapamıyorum. Ürünü henüz yetkili servise göndermedim. Kısa sürede bozulan v
Beko marka çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli arıza vermektedir. Yetkili servis tarafından defal...arca müdahale edilmesine ve çeşitli parçaların değiştirilmesine rağmen aynı sorun tekrar yaşanmakta, özellikle ısıtma rezistansında sürekli arıza meydana gelmektedir. Her defasınd
"Eda hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler"
Beko cm 10140 10 kg çamaşır makinesi 27.11.2025 tarihinde aldığım günden bu yana randımanlı olarak kullanamıyorum. Beyaz...lar için seçtiğim program 5–6 saate yakın sürüyor, program bitiminde çamaşırlar sıkılmamış oluyor ve makine sürekli dengesiz yük hatası veriyor. Makinenin dijital ekranında da sık
7 Mayıs 2025 tarihinde Diyarbakır Lunapark Beko yetkili servisi üzerinden buzdolabı, fırın ve çamaşır makinem için ek ga...ranti yaptırmak istedim ve toplam 12.747 TL havale ödemesi yaptım. Çamaşır makinesi ve fırın için ek garanti tanımlanmasına rağmen, buzdolabıma ek garanti yapılırken, benim gönderd
Beko marka 926001 1200 bmf 50b model mini fırınım, 04.09.2026 tarihinde Beko Urla yetkili servisi tarafından devreye alı...ndı ve daha ilk pişirme denememde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Fırının üst kısmında iki adet rezistans bulunuyor, fırın alt–üst konumuna alındığında üst kenardaki rezistans
Beko marka çamaşır makinemin kapak körüğünde oluşan yırtık nedeniyle makine su kaçırmaya başladı. Ürün yaklaşık üç yıllı...k ve hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servis çağırdım. Servis, yırtığın “kullanıcı hatası” olduğunu söyleyerek garanti kapsamında işlem yapmayı reddetti ve 4.015 TL parça, 850 T
2025 yılının 18 Ağustos tarihinde Beko Altınbaş bayisinden Beko marka bir ç...amaşır makinesi ve bir bulaşık makinesi satın aldık. Ertesi gün, 19.08.2025
21.09.2024 tarihli aaa2024000003169 numaralı faturayla Beko cmxd 9120 çamaşır makinesini İstanbul Sancaktepe’deki Galeri... Erdoğanlar mağazasından satın aldım. Ürün şu an standart garanti kapsamındadır. Ancak makineyi aldıktan bir süre sonra sıkma esnasında kronik olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşamay
"Arıza kısmı bir üst model makine gönderimi ile tamamlandı 14.10.2026 da kurulumu yapılacak bekliyoruz. Beko kurumsallığına yakışacak şekilde servis çalışanları da davranış sergiler umarım..."
"Bugün itibariyle çözümlendi. Dikkate alıp inceleyen, araştıran çözüme ulaştıran, emeği geçen tüm Arçelik ailesine sonsuz teşekkürlerimle,"
Arçelik markasına ait Beko buzdolabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 gündür buzdolabı soğutuyor gib...i görünmesine rağmen içindeki yiyecekler hızla bozuluyor, sorun belirli bir bölmeyle sınırlı değil, genel olarak tüm gıdalar etkileniyor. Sorun üzerine Arçelik yetkili servisini a
Beko ekolojik İnternet A+++ model klima satın aldıktan sonra yaklaşık beş ay önce İstanbul Esenyurt’taki adresime yetkil...i servis montaja geldi. Montaj sırasında balkon gider borusunun delindiğini sonradan, yağmur yağdığında su akıntısı başlayınca fark ettik. Tesisatçı çağırdığımızda sorunun servis m
Beko markasına ait mikrodalga fırınım için 8 Ekim günü saat 15:00 civarında Antalya Kemer’deki Beko yetkili servisine ba...şvurdum. Amacım sadece fırındaki basit bir plastik parçanın değişip değişemeyeceğini ve ellerinde bu parçanın bulunup bulunmadığını öğrenmekti. Serviste teknisyenin o anda orada o
Yaklaşık 3 yıl önce Şırnak Cizre’deki Beko bayisinden aldığım ve garantisini de uzattığım Beko cm10120 çamaşır makinesin...in kapak contası son 3 aydır sürekli aynı yerden parça parça kopuyor. Her seferinde kullanıcı hatası denilerek işlem ücretli yapılıyor ve benden 3.000 TL alınıyor. 15 gün önce cont
Beko’dan aldığım şarjlı ıslak mop ve çaycı ürünlerim çok kısa sürede arıza yaptı, fakat asıl sorun yetkili servisin tutu...mu ve talep ettiği fahiş ücretler oldu. Şarjlı süpürgemin sadece önünde bulunan basit, şeffaf kapak kırıldığı için servise götürdüm, bu parça için benden yaklaşık 4.500 TL istedile
"Desteğiniz için teşekkürler."
19 Eylül’de Beko Yakuplu Şubesi’ni arayarak İstanbul Kartal’daki yeni evimi...zdeki tüm beyaz eşyalarımın aynı hafta içinde teslim ve kurulumunun yapılab
"Müşteri temsilcisi fazlası ile ilgili ve bilgi paylaşımı sağladı müşteri hizmetleri ekibine yardımlarından dolayı teşekkürler"
14.08.2026 tarihinde satın aldığım Beko DM 5644s model dondurma makinesi, y...aklaşık 20 günlük bir kullanımın ardından arızalandı. Bunun üzerine 07.09.2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
