to read complaints and reviews, or file yours.Beko CM10140 Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebi
Beko cm 10140 10 kg çamaşır makinesi 27.11.2025 tarihinde aldığım günden bu yana randımanlı olarak kullanamıyorum. Beyazlar için seçtiğim program 5–6 saate yakın sürüyor, program bitiminde çamaşırlar sıkılmamış oluyor ve makine sürekli dengesiz yük hatası veriyor. Makinenin dijital ekranında da sık sık hata uyarısı çıkıyor.
Bu süreçte Beko yetkili servisi toplamda 6–7 kez geldi. Servis fişlerinde de görüldüğü üzere tahliye pompası, motor kartı ve ısıtıcı gibi parçalar değişmesine rağmen makinedeki sorunlar devam ediyor. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum, bu süre içinde hem Güngören hem de Bahçelievler bölgesindeki yetkili servis ekipleri cihazı inceledi ancak yapılan hiçbir işlem kalıcı bir çözüm sağlamadı, makine istikrarlı şekilde normal bir yıkama performansı sunamıyor.
Bu modelle ilgili kronik bir sorun olduğunu düşündüğüm için, arızanın devam etmesi ve defalarca servis kaydı açılmış olmasına rağmen sonuç alınamaması nedeniyle Beko’dan mevcut makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
