Çelik Tencerede Renk Değişimi Ve İade Sürecinde Zorluk




Konu: Evlilik Kredisi Kampanya Kodu Hakkımın Yanlışlıkla Geçersizleşmesi hakkında Sayın Yetkili, E-Devlet üzerinden Aile ve Gençlik Fonu kapsamında tarafıma tanımlanan Beko evlilik kredisi indirim kodunu yetkili bir Beko bayisinde sorgulattık. Ürün seçimi sırasında kod mağaza sistemine işlendi, an...

5 Temmuz cumartesi günü Beko beyaz eşyalarımın kurulumu tamamlandıktan sonra servisin tavsiyesi üzerine toplamda 27113 TL'lik +4 yıl garanti uzatma iş...

12/07/2025 tarihinde Beko'nun espresso, 18 çeşit kahve yapan cihazını aldım. 13/07/2025 tarihinde ise servis gelip ürünü teslim aldı. Atık kahve haznesi dolu hatası veriyor ve bu sorun düzelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, servise yazdım. Ancak bir çözüm alamıyorum. Aldığım ürün 1 gün i...

Yakın zamanda satın almış olduğum Beko marka buzdolabını, kurulumu yapıldıktan kısa bir süre sonra kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren soğutma işlevini yerine getirmediğini ve çalışmadığını fark ettim. Bu durum, ürünün tarafıma arızalı olarak teslim edildiğini açıkç...

Merhaba, Beko'dan aldığım 7070 dondurucuyu 3 ay önce satın aldım. Daha önce de Beko'dan aldığım dondurucuda aynı sorunu yaşamama rağmen, yine Beko mar...

Konu: Klima montajında yapılan hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi talebi Sayın Beko Lefkoşa Şubesi Yetkilileri, 2025 yılı Şubat ayında Beko Lefkoşa şubenizden toplam 135.000 TL tutarında çeşitli ürün satın aldım. Bu alışveriş kapsamında tarafıma teslim edilen klimaların montajı esnasında, g...

Beko mağazasından 16.07.2025 tarihinde soğutuculu vantilatör aldım, gerçekten hiç memnun kalmadım. Soğutmayı bırakın, aksine odayı nemle birlikte verdiği için resmen ısıtıyor. Ayrıca teşhir ürünü aldım. Bayiye götürdüm, sezonluk ürün olduğu için iade kabul etmiyoruz dediler. Yüksek bir ücret ödeyere...

14.7.2025'de Beko'dan vantilatör aldım ve bayiden teslim alma tercihini kullandığım için bayiye gittim. Bayide böyle bir sipariş gözükmediği bilgisini...


Beko müşteri hizmetleri + yetkili bayi Temmuz ayının 7 sinde buzdolabının değiştirmiş olduğumuz göstergesinin arıza vermesi sebebiyle başvuruda bulunduk. Ürünün garanti kapsamında olduğu değişimi yapılacağı söylendi. 1 haftayı geçen süre de hala tarafımıza dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...
Merhaba, Yaklaşık 7 yıldır kullanmakta olduğum Beko 683720 El model buzdolabımda soğutma problemi yaşıyoruz. Dolapta hiçbir şekilde soğutma yok. Sad...


Beko AC 7030 soğutucuyu 2 gün önce Beko mağazasından aldım. Evde kullandım ve memnun kalmadım. Soğutmuyor, buzu hemen eritiyor, hiç serinletmiyor. Memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Mağazayla görüştüm, iade kabul etmediklerini, servisle görüşmem gerektiğini söylediler. Servisle görüştüğümde ise ...

3 yıl kadar önce satın aldığım Beko marka klimaya, yetkili servis tarafından ilk montaj sırasında dış ünite drenaj hortumu takılmamış olmasına rağmen, bu işlemin şimdi ücretli olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında işlem yapılmak isteniyor. Üstelik bu cihaz için yaklaşık 6.000 TL ödeyerek 4 yı...

Ürünü revizyonlu olarak sıfır satıştan aldım. 19.06.2025 tarihinde kurutma makinesinin ilk iki programı çalışmadığı için servis kaydı oluşturdum. Gelen servis elemanları, ekran kartının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. 3-5 gün sonra gelip kartı değiştirdiler. İki program haricin...
Merhaba, 19 Haziran 2025'te garantisi başlayan Beko 52460 model klimam bir kez bile çalışmadı. Bugün 14 Temmuz ve hâlâ bir gelişme yok. Değişim onayla...

Beko EK 5920 ekmek kızartma makinesi satın aldım. Aldığım günden itibaren üç kez kullandım ve arıza verdi. Garanti kapsamında arızaya gönderdim, araya bir şey sıkışmış dediler. Ürünü bana geri teslim ettiler. Ürünü iki kez daha kullandım, tekrar bozuldu ve tekrar garantiye götürdüm. Yine aynı şekild...

670490 IEI kodlu 490 litre buzdolabını 7 ay önce aldım. Ürün takıldıktan sonra ışık çalışmıyordu. Daha sonra ünlem işareti sürekli yandı, kullanım kıl...

Merhaba, ben Diyarbakır'da geçen sene Eylül ayında Beko 18 BTU klima aldım. Bu ürün için evime tam 12 defa servis kaydı oluşturuldu ve 12 defa da servis kaydının fişleri mail adresimde mevcuttur. Bugün yaptığım görüşmede ise genel merkez tarafından bana ürünün değişiminin olmayacağı, hiçbir şekilde ...

14.07.2025 tarihinde Beko fırınımız ve ocağımız bozuk olduğu için Beko'nun kendi sitesinden yetkili servis çağırdık. Beyefendiler gelip arızaları kabul etmelerine rağmen hiçbir şey yapmadan gittiler! Fırının arızasını söylüyoruz evet üst ısıtmıyor sen yanlış kullanmışsın diyorlar. Neredeyse 10 yıldı...

Daha dün aldık ve şarj olduktan sonra hiçbir şekilde çalışmıyor. Saatlerce şarjda kaldı, ona rağmen çalışmadı. Daha yeni, hiçbir sorunu ya da sıkıntısı olamaz. Bir gün oldu. Geceden beri şarjda kaldı ama çıkardıktan sonra çalışmıyor, şarjı dolu olmasına rağmen açılmıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz...