to read complaints and reviews, or file yours.24 Ocak tarihinde Beko Kırklareli şubesinden ankastre ocak ve fırın satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yap...tım ve iki ürün için toplam 31.000 TL ödedim. Aradan geçen zamana rağmen 5 Mart tarihi itibarıyla aldığım ankastre ocak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya defalarc
"Geç de olsa ilgilenenlere çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
27.02.2026 tarihinde Beko 3001 model bulaşık makinemin suyu boşaltmaması ne...deniyle Samsun/İlkadım bölgesine bakan Beko yetkili servisini sistem üzerin
Beko marka cm 10120 / cmx10120 model çamaşır makinem yaklaşık beş aydır kullanımdadır ve az ya da çok çamaşır fark etmek...sizin sürekli çamaşır yırtma sorunu yaşıyorum. Çamaşırlarımın hem dikiş yerleri hem de ortalarından yırtıldığını, özellikle tül ve kıyafetlerimin ciddi şekilde zarar gördüğünü defa
2020 yılında satın aldığım Beko televizyonumda son zamanlarda günde birkaç kez tekrarlayan ekran kararması sorunu yaşama...ya başladım. Nisan 2024'te aynı problem nedeniyle yetkili servise başvurdum ve LED değişimi yapıldı; bu işlem için 3500 TL ödedim. Aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen aynı a
Uzun araştırmalar sonucu aldığımız Beko BM 4044 ı bulaşık makinesinden, aldığımız günden beri yaklaşık 1,5 yıldır kesinl...ikle memnun değiliz. Makine bulaşıkları düzgün yıkamıyor, tabak ve bardaklarda sürekli leke ve kir kalıyor. Bu süreçte yetkili servisi iki kez çağırdık. İlk geldiklerinde sorunun
Beko marka robot süpürgem yaklaşık 2–3 ay önce Beko’nun kendi mağazasından satın alındı. Cihaz kısa bir süre önce “düşme... önleyici sensör hatası” vermeye başladı, sensörleri temizlememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Geçen hafta da aynı hatayı vermiş, bir süreliğine düzelmişti, şimdi tekrar
Beko’dan aldığım wrt 86325 vı model şarjlı dikey süpürgeyi 18.12.2025 tarihinde yaklaşık 14.000 TL ödeyerek sipariş etti...m ve ürün 27.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 2,5 ay kullanımdan sonra süpürge tamamen durdu ve çalışmamaya başladı, bunun üzerine ürünü aldığımız Pendik şubesine
30 Ocak 2026 tarihinde, Ankara Mamak’taki Özkanlar Beko Yetkili Satış Mağazası’ndan Beko BM 5145 Wi‑Fi ı model bulaşık m...akinesini 18.000 TL peşin ve 3.199 TL ek garanti olmak üzere toplam 21.200 TL ödeyerek satın aldık. Ürün, Ankara Çankaya Emek Mahallesi’ndeki adresimize teslim edildi. Teslimat ve
27.12.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden kızıma hediye olarak Beko marka HBS 5410***00W model el blenderı s...atın aldım. Beko markasına duyduğum güvenle aldığım bu ürünü bir ay bile kullanamadan ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Ürün, küçük bir soğanı bile doğru düzgün doğramıyor, boş yere
Beko markasından satın alınan buzdolabı tarafımıza darbeli/defolu olarak teslim edilmiştir. Darbe özellikle alttan bakıl...dığında net şekilde görülmektedir. Ürün teslim edildikten sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. Tüm başvurular tarafımca yap
2011 yılında satın almış olduğum Beko marka buzdolabım, 2018 yılında hava bölümüne yağ karışması nedeniyle arızalanmıştı...r. Yetkili servis incelemesinde arızanın kullanıcı hatası olmadığı, üretim kaynaklı olduğu ve tamir edilemez nitelikte bulunduğu tarafıma bildirilmiştir. Bu nedenle 2018 yılında ta
Beko 678550ebfit model buzdolabını Eylül ayı içinde satın aldık, kurulum ise yaklaşık 2 hafta önce yapıldı. Taşınma süre...cinde olduğumuz için gelen servis elemanlarından dolabın çalışır vaziyette kalmasını özellikle talep ettik ve ürünü hiç kullanmadık. Temizlik aşamasında dolabın uzun süreli ve çok
"Teşekkür ederim. Ama destek direk üst yönetimden aldık. Yoksa soru devam ediyordu."
Beko marka BB 252 beyaz bulaşık makinesini birkaç ay önce aldım ve kısa sür...e içinde arızalandı. Yetkili servis motor arızası tespit etti ve ürün değiş
Beko marka tost makinem bozulduğu için iadesini talep ettim ve bunun üzerine bana yaklaşık 1 ay önce yeni bir tost makin...esi gönderildi. Yeni ürünü getiren servis elemanı, rengini kontrol etmek için kutuyu tamamen açmadan sadece kenarından aralayıp ürüne baktı. Şu anda ise tost makinesinin kutusu aç
17.08.2024 tarihinde Beko SD2141 model bir süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra arıza yaptı ve servi...s tarafından tamir edildi, ancak yine yaklaşık üç ay sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Ürünümün garantisi 17.08.2026 tarihine kadar devam ediyor, bu süreçte süpürgeyi toplamda
"Sorunumuz çözüldü ürün ücretsiz değiştirildi teşekkürler Beko"
Beko marka BFC430B model ankastre fırınımı yaklaşık 11 ay önce satın aldım ...ve bugüne kadar normal ve özenli bir şekilde kullandım. Yaklaşık 2 ay önce
Beko BM 4144 okı model bulaşık makinem, daha garanti süresi bitmeden önce e01 hatası vererek arızalanmaya başladı. Makin...eyi 3 kez yetkili servise gönderdim, kayıtları da mevcut. Her seferinde arızanın giderildiği, parça değişimine gerek olmadığı söylendi; ancak aynı e01 hatası devam etti. Garanti b
Kasım ayında Gaziantep’teki U*** Ç**** mağazasından Beko 6 programlı uzaktan kontrollü BM5145Wfi bulaşık makinesi aldım.... Makineyi aldığım günden beri alt sepet rayına tam oturmuyor, sürekli raydan çıkıyor ve içeri düşüyor, bu yüzden de içindeki tüm eşyalar devrilip dağılıyor. Üç aylık bir ürün olmas
Beko 5141 model ürünümü 2024 Nisan ayında satın aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazı ilk aldığımda turbo mo...dda 10 dakikaya yakın çalışma süresi sunarken, şu an bu süre 4 dakikaya kadar düştü ve her 3 ayda bir pil değiştirmek zorunda kalıyorum. Sürekli pil masrafı ve performans kaybı ned
Yaklaşık 3 yıl önce Beko markalı ankastre fırın satın aldım. Garanti süresi içinde fırının iç kısmında defalarca dökülme...ler ve paslanmalar oluştu. Bu sorunlarla ilgili birçok kez kayıt açtırdım, servis sürecine soktular ancak sorunum kalıcı olarak giderilmedi. Ayrıca her seferinde sorunumu çözmek ye
"Şikayetimi yazdıktan hemen sonra beni arayıp sorunu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim"
Beko’dan yaklaşık 6 ay önce Powerclean Pro 3.0 VRT model dikey süpürge satı...n aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen süpürgenin bükülebilir borusu
Beko’dan 14.12.2025 tarihinde Sultangazi’deki İstikbal Beko Aygünler şubesinden bk ıı 2000 m İnfrared elektrikli ısıtıcı... satın aldım. Ürünün 13. Gününde bozulmasıyla birlikte ilk kez servise verildi. Yaklaşık 10 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma “tamir edildi” denilerek geri getirildi ancak aynı
Beko marka FM520 ıc model fırınımız 5 Şubat 2026 civarında kullanımdayken sigortayı attı. Bunun üzerine aynı gün müşteri... hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk. 7 Şubat’ta gelen Mersin Mezitli Fatih Beko yetkili servisi kontroller sonrasında sorunun ürün kaynaklı olduğunu, garanti kapsamınd
Yaklaşık 3 hafta önce Beko’nun Kadıköy O**** A** mağazasından 5’li set satın aldım. Aldığım ürünlerin 4’ü farklı günlerd...e teslim edildi ancak buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimde konunun kendileriyle alakalı olmadığını söyleyip sorumluluğu üzerinden atıyor, Beko müşteri hizmetlerini a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
