to read complaints and reviews, or file yours.Beko 165 İnç Televizyonumda Uzun Süreli Tamir Gecikmesi Ve Değişim Talebi
Beko 165 inç televizyonumda ekran kararması sorunu yaşadığım için İzmir Bayraklı’daki adresimden 21 Eylül Pazartesi günü servis çağırdım. Servis televizyonu evimden alarak götürdü ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi.
Her aradığımda “parça gelmedi, parça bekliyoruz” denilerek sürekli oyalanıyorum ve net bir tarih verilmiyor. Uzun süredir televizyonsuz kaldım ve süreçle ilgili hiçbir şeffaf bilgilendirme yapılmıyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için televizyonumun artık tamirle oyalanmadan yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
