Garanti Sonrası Hızlı Arıza Ve Aşırı Tamir Ücreti Beko Televizyonda

Beko markalı 106 ekran televizyonu vizyonla birlikte almıştım, yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandım. Ancak garanti süresi biter bitmez önce ledler arızalandı, üzerinden yaklaşık 3 yıl geçince de bu kez ekran tamamen gitti ve televizyon artık hiç görüntü vermiyor.

Ledler bozulduğunda yetkili servise başvurduğumda, neredeyse sıfıra yakın bir bedel, yaklaşık 3 bin tl civarında tamir ücreti talep edildi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar büyük arızalar çıkarması hem de tamir bedelinin televizyonun değerine çok yakın olması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım ve Beko markasından ciddi anlamda soğudum.

Dayanıklı tüketim ürünü diye aldığım bir televizyonun birkaç sene içinde bu şekilde arızalanmasını ve yüksek tamir ücretleriyle karşılaşmayı kabul edemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, arıza ve tamir ücretiyle ilgili Beko tarafından müşteri lehine bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.