Beko Kahve Makinesinde Kırılan Süt Haznesi Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"Beko müşteri hizmetleri anında iletişime geçti ve sorunumuz kısa bir sürede giderildi. Güler yüzlü ve hızlı dönüş için teşekkürler."


"Beko müşteri hizmetleri anında iletişime geçti ve sorunumuz kısa bir sürede giderildi. Güler yüzlü ve hızlı dönüş için teşekkürler."


Beko’dan aldığım cmx 10120s 10 kg çamaşır makinesinde, ürün daha 5 günlükken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Makine ç...alışırken aşırı şekilde sallanıp yerinden oynadı ve bayram günü resmen devrilerek düştü. O sırada kimse evde olmadığı için can kaybı ya da yaralanma olmadı ancak makinenin deterjan


Beko CEG-7348X kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Beko mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyo...rum, bu süre içinde makine 2 kere garantiye gitti ve her seferinde yeni ürün gönderildi. Ancak şu an kullanılan makinede de kendi kendine kapanma sorunu var ve ürünü artık sağlıklı
"Sorunumu bildirdiğim andan itibaren, herkes çok ilgiliydi. Çözüm süresince devamlı aranıp bilgilendirildim. Çok kısa sürede sorun çözüldü. Teşekkürler sevgili Beko ailesi"
Beko ceg 7348 X kahve makinesini şubat ayının sonunda satın aldım. Ürünü il...k aldığımda süt köpürtme fonksiyonu normal çalışıyordu ancak mart ayından h
Beko marka kahve makinemizin garanti süresi dolduğu için, cihazı güvenerek yetkili servise teslim ettim. Amacım yalnızca... ürünün tamir edilip tekrar kullanılabilir hale gelmesiydi. Servise götürdüğümde, ürün tamir edilmezse 400 TL inceleme ücreti alınacağı, tamir edilirse de ayrıca onarım bedeli çıka
Aralık ayında Beko marka bir espresso kahve makinesi aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kahveyi sıcak yapmıyor v...e hiçbir şekilde köpük oluşturmuyor. Ürünün temel işlevini yerine getirmemesi nedeniyle üç gün önce İzmir Ayrancılar’daki Beko bayisine servise verdim. Servise bıraktığımda çalışa
Güzelyalı DTM içindeki Beko mağazasının 8–10 Mayıs tarihleri arasında geçerli olduğunu duyurduğu kahve makinesi kampanya...sıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kampanya resmi olarak başlamadan bir gün önce, 7 Mayıs günü saat 17.00 civarında mağazayı aradığımda, kampanyadaki ürünlerin bittiği
2025 Nisan ayının başında, yaklaşık 4 Nisan 2025 tarihinde Beko’dan Caffè Experto ce7500 model kahve makinesini satın al...dım. Ürünü ilk günden beri düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, makine çok kısa sürede sürekli kireç temizliği uyarısı vermeye başladı, ayrıca sütü hem iyi köpür

Beko markalı Türk kahve makinesini 16.04.2026 tarihinde Trendyol aracılığıyla satın aldım. Ürünü teslim aldığımda açma k...apama düğmesinin arızalı olduğunu hemen fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ürünün daha ilk günden hasarlı çıkması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Trendyol satıcısı tara
Beko marka kahve makinesini 2025 yılında satın aldım. Aldığımdan beri makine kahveyi düzgün şekilde köpürtmüyor, bu nede...nle üç kez servise/tamire gitmesine rağmen sorun çözülmedi. Her servisten dönüşte kısa süre içinde aynı problem devam etti. En son 2 gün önce tekrar servise verdim ve yine tamir o
Beko tam öğütücülü otomatik kahve makinesini 14 Şubat tarihinde Rize şubesinden satın aldım. Cihazın içindeki öğütücü bö...lümünü kullanmak istediğimde sürekli “kahve yok” uyarısı veriyor ve öğütücü hiçbir şekilde devreye girmiyor. Bu sorun cihazı aldığım ilk günden beri mevcut, bu nedenle şimdiye kada
Beko Coffee Experto 5403X kahve makinemin süt haznesi arızalandı ve süt ver...memeye başladı. Kontrol ettiğimde süt haznesinin tırnağının içeriden kırılm

Beko ceg 7304 model kahve makinemin süt köpürtücü yaklaşık 25 gündür sütü ne ısıtıyor ne de köpürtüyor. Bu nedenle ürünü... amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise başvurdum, cihazı alıp temizlediklerini söyleyerek geri teslim ettiler. Ancak servis dönüşünden kısa süre sonra aynı sorun t
Beko marka çay dem çaycımı su akıtma şikayeti ile 04.04.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Ürün servise giderk...en üzerinde hiçbir çizik, deformasyon veya kireçlenme yoktu, tertemiz ve özenle kullanılmış durumdaydı. 07.04.2026 tarihinde ürün tarafıma teslim edildiğinde ise çaycının çizik içi
03.03.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’deki F***** Y***** ve Oğulları Beko mağazasından Beko ceg 7348X kahve makinesini sat...ın aldım. Ürünü aldığım günden beri özellikle süt köpürtme fonksiyonunda bir sorun olduğunu düşünüyordum, yeterince köpürtme yapmıyordu ve kahveyi de tam anlamıyla sıcak hazırlamıy
Beko ceg 7304 X tam otomatik kahve makinem su kaçırma arızası nedeniyle servise gönderildi. Yaklaşık 2 hafta sonra ürünü...n arızasının giderildiği söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak ürün teslim edildiğinde cihazın montajının hatalı olduğu, vidalarının eksik takıldığı fark edildi. Servis tarafınd

Beko 2’li metal cezveli kahve makinesini 2025 Aralık ayında satın aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kullanmaya baş...ladıktan kısa süre sonra cezvenin tabanında sararma ve yanık görünümlü lekeler oluştu. Ayrıca makine kahveyi düzgün pişirmiyor, kahvelerimi topaklı şekilde hazırlıyor. Beko’yu öze


Beko 7304 X model kahve makinesini kısa süre önce aldım ve daha ilk kullanımlarda süt haznesinin eridiğini fark ettim. H...aznenin bu kadar çabuk zarar görmesinden, kullanılan malzemenin kalitesinin son derece düşük olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine Beko müşteri hizmetlerini telefonla aray
"İlgi ve alaka için çok teşekkürler"

Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Beko ce7500 kahve makinesinin süt köpürtme özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Cihaz sütü ne yeterince ısıtıyor ne de doğru düzgün köpürtüyor, sütü soğuk ve köpüksüz veriyor. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyor
Beko tkm 8961 a model kahve makinesini yaklaşık 6.000 TL üzeri bir bedelle satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir sür...e sonra suyunun az aldığını fark ettim; ancak baştan beri mi böyleydi yoksa sonradan mı bu sorunu yaptı, tam olarak anlayamadım. Makinede, örneğin 3 fincanlık kahve seçtiğimde sad
14.02.2026 tarihinde Bayrampaşa Bağlar Caddesi üzerindeki Azizler Ticaret Beko bayisinden Beko tkm 8961 s ikili kahve ma...kinesi satın aldık. Cihazı sadece iki kez kullanmamıza rağmen cezvenin altında yanık ve kararma oluştu, jelatinleri dahi üzerinde duruyordu. Bu sorun üzerine ürünü aldığımız bayiy

Bursa Yıldırım Çubukçuoğlu Dayanıklı Tüketim Malları’ndan 30.04.2024 tarihinde 6.300 TL ödeyerek Beko tkm 8961‑a tkm çif...t cezveli kahve makinesi aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza çıkarıyor; kahveyi çoğu zaman köpüksüz, acı ve doğru düzgün pişmemiş şekilde yapıyor. Defalarca yetkili serv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96