to read complaints and reviews, or file yours.Su Tankı Takılı Değil Hatası Nedeniyle Beko Kahve Makinesi Değişimi Talebi
Beko 7348 X çekirdek kahve makinesini Jebindeden üzerinden sipariş ettik ve ürün 03.07.2026 tarihinde elimize ulaştı. Büyük bir hevesle kurduğumuz makine, en başından beri “su tankı takılı değil” hatası veriyor ve bu yüzden ürünü hiç kullanamadık.
Sorunu çözmek için İstanbul’daki yetkili servisi çağırdık, bugün ürünü alıp götürdüler ancak sorunu gideremediler. Bilindik başka bir marka yerine özellikle Beko’yu tercih etmemize rağmen böyle bir üretim hatası ile karşılaşmak ve üstüne zaman ve emek harcayıp uğraşmak bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Paramızla mağdur olduğumuzu düşünüyoruz. Bu nedenle arızalı ürünün tamir edilmeye çalışılması yerine, hiçbir sorun çıkarmadan sorunsuz ve sağlam bir ürünle birebir değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
