to read complaints and reviews, or file yours.Beko Kahve Makinesinde Kırılan Süt Haznesi Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Şubat ayında Antalya Kepez’de teslim aldığım Beko 6464 X model kahve makinesinde, sütle yapılan kahvelerin ışığının yanmadığını fark ettim. Ardından süt haznesini yerinden çıkarıp kontrol ettiğimde, haznenin ucundaki parçanın içeride kaldığını ve süt haznesinin kırıldığını gördüm.
Ürünü yeni almış olmam ve internette benzer şikayetlere rastlamam nedeniyle bunun kronik bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Cihazım garanti kapsamındayken bu kırılan süt haznesinin herhangi bir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Beko’nun bu sorunu inceleyerek gerekli parça değişimini hızlı şekilde gerçekleştirmesini rica ederim.
Beko müşteri hizmetleri anında iletişime geçti ve sorunumuz kısa bir sürede giderildi. Güler yüzlü ve hızlı dönüş için teşekkürler.
