Beko Mini Buzdolabında Aşırı Karlanma Ve Su Sızıntısı Sorunu Çözülmedi, İade Talebi

Beko marka mini buzdolabını mart ayında satın aldım. Aldığımdan beri ürünün buzluk kısmı sürekli olarak aşırı şekilde karlanıyor ve bu karlanmanın sonucunda içeriden su akıtma problemi yaşıyorum. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, ilk günden beri aynı sorun devam ediyor.
Yaşadığım problemle ilgili yetkili servisi çağırdım, gelip ayarını yaptılar ve benden buzdolabının fotoğraflarını istediler. Ancak yapılan ayarlamaya rağmen karlanma ve su akıtma sorunu hiçbir şekilde düzelmedi, şu anda da aynı problem devam ediyor.
Sürekli sorun çıkaran ve bir türlü düzelmeyen bu ürün için artık tamir değil, iade talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğu düşünülerek ücret iademin gerçekleştirilmesini ve sürecin uzatılmadan çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi















