to read complaints and reviews, or file yours.2021 yılında Tekirdağ Şarköy’deki yazlığımıza Beko 970505eı model buzdolabı aldık. Yazları 1–2 ay kullanmamıza rağmen ür...ünü aldığımız günden beri neredeyse her sene aynı sorunla karşılaştık. Evde değilken dahi buzdolabı sürekli şalter attırdı, bu yüzden defalarca dolap içindeki tüm yiyecekler bozuld
Beko marka bk8101 dy model çamaşır makinesini aldıktan kısa süre sonra makineyi ilk kullandığımızda kıyafetlerimizi tama...men kesti, kullanılmaz hâle getirdi. Bunun üzerine yetkili servis geldi, makineyi değiştirdi ve bize ek garanti teklif etti. Ek garanti kapsamında herhangi bir arıza durumunda işle
Beko kmx 1000 model kurutma makinem yaklaşık 10 gündür çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve çamaşırlar nemli çıkıyor. Ür...ünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, Balıkesir/Burhaniye Beko yetkili servisinden gelen ekip bu durumun bakım gerektirdiğini, bunun da garanti kapsamında olmadığını söyledi
3 yıl önce Beko kurutma makinesi satın aldım ve ayrıca 7 yıl ek garanti yaptırdım. Filtrelerini düzenli temizlememe rağm...en cihaz kapaktan yoğun şekilde toz veriyor, evin içi toz oluyor. Yetkili servis geldiğinde bunun için bakım yapılması gerektiğini ve 2500 TL ücret istediklerini söyledi. Ancak Bek
Beko’dan almış olduğum BM 5145 wf ı model bulaşık makinesinin kurulumu 09.05.2026 Cumartesi günü yapıldı. Ürün ilk geldi...ğinde sol tarafında göçük vardı. Gelen kurulum ekibi bu durumu ileteceklerini, kapakta değişim yapılacağını ve garanti süresinin 2 yıl uzatılacağını söyledi. Makineyi çalıştırdığı
Hatay Dörtyol Beko bayisinden 20.11.2025 tarihinde yedi parça beyaz eşya (10 kg çamaşır makinesi, 9 kg kurutma makinesi,... buzdolabı, ocak, davlumbaz, bulaşık makinesi ve fırın) satın aldık. Ürünler 5 Mayıs’a kadar depoda bekletildi ve 5 Mayıs’ta kurulumları yapıldı. Ancak yedi üründen beş tanesinin s
28.04.2026 tarihinde Beko bfc 430 g ankastre fırınım için, iç sacında oluşan pastan dolayı garanti kapsamında iç sac değ...işimi talebiyle servis kaydı açtım. Talep Takip Numaram 5146***71’dir. Ancak o tarihten bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir parça değişimi gerçekleştirilmedi. 19.05.
18 Nisan 2026 tarihinde idefix üzerinden, satıcı olarak Altunbaş Beyaz Eşya isimli Beko bayisinden Beko 7081 ei Multimod...e derin dondurucu satın aldım. Ürünün sipariş/fatura numarası TIN2026000000219’dur. Ürün 23 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ve hemen ardından kurulum için servis randevusu aldım
2018 yılında Tokat Erbaa’dan aldığımız Beko b9481 nmb model buzdolabı, şu anda Tokat Merkez’de kurulu ve ilk günden bu y...ana tam anlamıyla sorunlu. Soğutmada yetersizlik, dondurucuda çözünme, alt kısımdan su kaçırma ve üst kahvaltılık bölümünde aşırı donma gibi problemler sürekli tekrar ediyor. Yakla
Beko marka kurutma makinemde önce filtre temizleme uyarısı çıkmasıyla başlayan bir süreçte, yetkili servis makinenin bak...ıma ihtiyacı olduğunu söyleyerek garanti kapsamında olmasına rağmen benden 2.500 TL ek ücret talep etti. Makineyi alıp götürdüler, bakım yapıldığını söyleyerek geri getirdiler ve b
"Öncelikle hızlı aksiyon alıp süreci yakından takip eden tüm ekibe teşekkür ederim. Parça değişimi gerçekleştirildi ve şu an için herhangi bir sorun görünmüyor. Umarım bundan sonraki süreç sorunsuz şekilde devam eder."
Satış sonrası müşteri deneyimi, bir markanın gerçek kalitesini gösteren en ...önemli unsurlardan biridir. Annem için satın aldığımız Beko çamaşır makine
"Beko gibi kurumsal bir firmanın garanti uzatma işlemi bu kadar uzun sürmemeli. Yinde arıza giderildi. Teşekkürler"
Beko marka cm 9101 9 kg çamaşır makinesini Ankara Çankaya’daki Beko mağazas...ından satın aldım. Ürünü alırken +4 yıl ek garanti süresi de satın almamıza
7 Mart’ta satın aldığım Beko marka bulaşık makinesini yaklaşık 40 gün kullandım. Ürünün kusurlu olduğu 29 Nisan tarihind...e Beko tarafından kabul edilerek ürün iadesi ve bedel iadesi yapıldı. Ancak bu süreçte, kusurlu olduğu tescillenmiş bulaşık makinesinin kullanımı sırasında kişisel eşyalarım olan B
Beko marka 24000 BTU kapasiteli, Beko [42470] model klimayı 09.12.2025 fatura tarihiyle sıfır olarak satın aldım ve evim...e Beko yetkili servisi tarafından montajı yapıldı. Montaj sonrasında yaptığım incelemelerde, kurulumun klima montaj standartlarına uygun yapılmadığını ve ciddi bir montaj hatası bu
"Teşekkür ederim"
İstanbul Başakşehir’de bulunan evimizde kullandığımız Beko BM 3043 bulaşık ...makinesi, Ağustos 2025 itibarıyla sürekli aynı arızayı vermeye başladı. Mak
Beko markasına duyduğum güvenle satın aldığım bk 7101 d model, 7144850200 ürün kodlu ve 18 - 128526 - 08 seri numaralı ç...amaşır makinem, kullanmaya başladığım günden bu yana sürekli olarak arıza vermektedir. Cihazım garanti süresi içerisinde dahi birçok kez yetkili servis müdahalesi görmüş, tambur, r
"İade yapıldı"
Beko markasına ait b 9479 nexn model buzdolabım, 10 yılı dolmadan gaz kaçağından kaynaklı arıza verdi. Servis, bu durumd...an dolayı yeni cihaz alımında yüzde 40 indirim hak ettiğimi iletti ve biz de bu hakkımızı kullanarak yeni buzdolabı talep ettik. Evde hastamız olduğu için sürecin hızlı ilerlemesi
"Değişim onaylanmış çok sağ olun"
Beko’nun güvenilir bir marka olduğunu ve geniş bir servis ağına sahip olduğ...unu düşünerek, daha önce hiç ankastre kullanmamış biri olarak üçlü ankastre
Antalya Varsak şubesi Beko Metsan bayisinden 10 Mart civarında bir Beko bulaşık makinesi satın aldık. Ürün bize teslim e...dildiğinde bulaşık makinesinin hasarlı olduğunu gördük ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ürünün hasarlı olduğunu söylememe rağmen yenisiyle değişim talep ett
Nisan 2022 tarihinde evimde kullanmak üzere Beko marka bir aspiratör satın aldım. Satın alma aşamasında bayide görevli p...ersonel, ürünü istediğim zaman kurdurabileceğimi, kurulumun tamamen ücretsiz olacağını ve garanti süresinin de kurulumun yapıldığı gün, servis fişi ile birlikte başlayacağını sözlü
Yaklaşık beş yıldır kullandığım Beko buzdolabım, dört ay kadar önce soğutma sorunu yaşatmaya başladı. Ürünü yetkili serv...ise verdim, bir hafta boyunca sorunu tespit edemediler ve bu süreçte dolabımda bulunan tüm gıdalar bozuldu. Servise ulaşmakta da ciddi sıkıntılar yaşadım. Sonrasında kompresörün ar
2024 yılında satın almış olduğum, garanti kapsamındaki Beko km 1010 ıg (Digital Display-Beyond) ısı pompalı kurutma maki...nemin çamaşır makinesiyle üst üste kurulumu için Beko Göktürk bayisiyle görüştüğümde, benden ikinci montaj adı altında 800 TL ek ücret talep edildi. Oysa bu makine daha önce üst üs
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
