Beko Buzdolabında Buzluk Çekmecesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi




Beko 670427 MB model buzdolabını 04.06.2024 tarihinde aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra buzluk çekmecesi kendiliğinden kırıldı. Şikayetlere baktığımda aynı modelle ilgili benzer sorunları pek çok kişinin yaşadığını gördüm ve bunun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Buzdolabımın garantisi hâlâ devam ediyor. Üründe bu sorun dışında herhangi bir problem yaşamıyorum, sadece buzluk rafının kırılması söz konusu. Bu nedenle, garanti kapsamında buzluk çekmecesi/rafının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu üretim hatasının tarafıma herhangi bir ek maliyet çıkarılmadan giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Teşekkürler






















