to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Başakşehir’de bulunan evimizde kullandığımız Beko BM 3043 bulaşık makinesi, Ağustos 2025 itibarıyla sürekli aynı arızayı vermeye başladı. Makine çalışmaya başlıyor ancak programı tamamlamadan duruyor. Bu sebeple ürün toplamda 4 kez servise gitti, her tamirden yaklaşık bir ay sonra tekrar aynı arıza ortaya çıktı.
Her seferinde parça değişimi yapıldığı söylendi fakat sorun hiç çözülmedi. Eve gelen servis ekibinden biri, ikinci gidişten sonra üçüncü kez aynı arıza olursa değişim yapılacağını, artık arızanın tam olarak neden kaynaklandığını çözemediğini ifade etmişti. Buna rağmen aynı sorun iki kez daha tekrar etti.
Son olarak gelen servis, garantimizin bitmesine 3 ay kaldığını, garantiyi uzatırsak değişim yapılabileceğini söyledi. Ürünümüzün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bizden böyle bir şart öne sürülmesini, adeta pazarlık yapılmasını ve bu süreçte oyalanmamızı kesinlikle kabul etmiyoruz. Üründen kullandığımız süre boyunca memnun kalmadık ve yetkili servis de sorunu kalıcı olarak çözemediklerini açıkça ifade etti.
Bu nedenle Beko Genel Merkez’in, garanti süresi devam eden bu sürekli arızalanan bulaşık makinesi için herhangi bir ek şart öne sürmeden ürün değişimi yapmasını talep ediyoruz.
Beko BM 3003 model bulaşık makinem yaklaşık 1 yıldır her yıkamada bulaşıkları buğulu ve çizik şekilde çıkarıyor. Garanti sürem devam ettiği halde, defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve en az 10 kez teknik servis geldi. Her gelen teknik servis farklı bir şey deneyip, bizi arayacaklarını veya d...
Yaklaşık yedi yıldır Beko markasının BM 5015 I (Atlantis-B6) model bulaşık makinesini kullanıyorum ve garanti uzatmak için ayrıca yüksek bedeller ödedim. Buna rağmen makinem geçen yıldan bu yana sürekli arıza vermeye başladı. Geçen yıl servis gelip ana kartı, pervaneleri ve ısıtıcıları değiştirdi; a...
Beko’dan BM 3043 model iki adet bulaşık makinesi aldım; birini İstanbul Esenler’deki evimde, diğerini ise Sivas Hafik Acıpınar köyündeki evimde kullanıyorum. Her iki makinenin de garantisi devam ederken aynı sorunu yaşamaya başladım. Makineyi aldıktan yaklaşık üç‑dört ay sonra arızalar ortaya çıktı....
2021 yılında 10 yıl garantili olarak satın aldığımız Beko BM 3043 bulaşık makinesi, aldığımız günden beri sorun çıkarmasına rağmen özellikle 2025 yılı içinde en az 5 kez servis çağırmak zorunda kalmamıza neden oldu. Cihaz; mutfağı su basacak derecede su akıtma, ekrandan duman çıkıp yanma, bulaşıklar...
2018 yılında Beko marka 3003 model bulaşık makinesi aldık. Aldığımızdan bu yana problemli olan makinenin 1 defa motoru, 3 defa pervaneleri, 1 defa ön paneli, 1 defa yan panelleri ve 1 defa da alt ve üst sepetleri değişti. 25.02.2020 tarihinde motoru, 18.11.2020 tarihinde pervaneleri ve diğer bazı iş...
Yorumlar