to read complaints and reviews, or file yours.
Beko 9578nexk model buzdolabımın alt dondurucu bölümünün karşı duvar kısmında ve alt kısımda yaklaşık 3 yıldır devam ede...n çatlamalar oluştu. Bu çatlaklara bağlı olarak alt kısımda aşırı buzlanma oluyor, alt kapak tam kapanmıyor ve soğutma performansı da belirgin şekilde düştü. Ürün şu anda yaklaşık
Beko 674581 eı No Frost buzdolabımı halen garanti kapsamındayken yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 20 gündür kullanamıy...orum. Ürün tamamen çalışmıyor ve bu süreçte evimde ciddi mağduriyet yaşadım. Hatay’da 6 Şubat depreminden sonra 27 Mart 2026’da bu kez de büyük bir yağmur ve sel afeti yaşadım. İk
Beko marka 683720 eb model buzdolabımı aldığım günden beri alt kısmı sürekli olarak buz tutuyor ve dondurucu bölümünden ...aşağıya su akıtıyor. Yetkili servis birçok kez gelip tamir etti, parça ve ayar müdahaleleri yapıldı ancak sorun her seferinde kısa süre sonra tekrar etti. Sorun benden kaynaklanıy
Beko VRT 86325 şarjlı dikey süpürgeyi 02.04.2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık bir senedir kullanıyorum, ürünümün de... ortalama bir yıl daha garantisi devam ediyor. Geçtiğimiz hafta süpürgenin toz haznesini temizlerken, hazne üzerinde bulunan kör tapa/hava çıkış kapağı olarak adlandırılan küçük pl
"Şikayetim üzerine arayıp hemen ilgilendiler filtre ve kurutma kapağı değiştirildi memnun kaldım"
Beko km90 model kurutma makinesini yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Yaklaşı...k 1 senedir makine çalışırken banyoya yoğun şekilde toz yayılıyor, banyo ad
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Beko 674580 model buzdolabımda gövdede gaz kaçağı olduğu, Beko yetkili servisi tarafın...dan tespit edildi. Bu arızanın kronik bir hata olduğu ve kullanıcı kaynaklı olmadığı açıkça ifade edildi. Servis buzdolabını evimden alıp götürdü ve sonrasında tarafıma SMS ile önc
Beko marka d 9578 nexk model buzdolabımız yaklaşık 1 hafta önce soğutmamaya başladı, özellikle gıda kısmı tamamen sıcakt...ı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Gelen ilk servis buzdolabının gaz kaçırdığını, 10 yıllık kullanım süresinin dolduğunu, sadece 4 ay geçtiği için sistemden en yüksek indir
Beko marka çamaşır makinemiz arıza nedeniyle değişim yapıldı; ancak yeni takılan çamaşır makinesinin garanti süresi, esk...i makinemizin kalan garanti süresi üzerinden devam ettirildi. Oysa değişim işleminden önce çağrı merkezi yetkilisiyle yaptığımız görüşmede, değişen ürün için sıfırdan yeni bir gara
Beko powerclean Pro 3.0 VRT 97325 ve şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir seneyi aşkın süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir... hafta 10 gün önce tamamen normal süpürme esnasında boru kısmının üst tarafı kendi kendine kırıldı; herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım söz konusu değildi. Ürünün sadece
28.12.2025 tarihinde Şanlılar Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti. Bayisinden Beko kmx1000 model kurutma makinesi sa...tın aldım. Ürün ilk günden itibaren ayıplı ve hasarlı olarak geldi. Yetkili servisin önerisiyle üst kapak ve ön kapak değişimi yapıldı ve bana ek garanti sunuldu, bunu kabul ettim.
Beko 683721 El buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce alıp kurulum için servis geldiğinde, bana herhangi bir şekilde ücretli ga...ranti uzatma teklifi sunulmadı. O dönemde böyle bir imkan olduğu da tarafıma aktarılmadığı için, doğal olarak standart garanti süresiyle ürünü kullanmaya devam ettim. 04.04.2026 t
Beko d 92 HP kurutma makinem arızalandığı için servise başvurmak istedim. Ürünü satın alırken +4 yıl ek garanti hizmetin...i de ayrıca ücret ödeyerek aldım ve bu ek garanti faturamda açıkça görünüyor. Ancak sistemlerinde bu ek garanti görünmediği için işlem yapamıyorlar. Ek garanti aldığımı kanıtlayan
Beko’dan kısa sürede aldığım, hem derin donduruculu buzdolabı hem de 10 kg çamaşır makinesi, ciddi paslanma sorunları ya...şatıyor ve artık bu markayı ne evime sokmak ne de birine önermek istiyorum. Ürünlerdeki kalite sorunları ve sonrasında yaşadığım süreç beni fazlasıyla mağdur etti. Kocaeli İzmit’t
Erzurum Kombina Beko/Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım garanti problemi nedeniyle şikayetçiyim. Evimi müteahhitten al...dım ve ankastre ürünlerin kurulumları toplu olarak yapıldı. Şofben için servis çağırdığımda, işlem sırasında ankastre ocağımın bir düğmesinin kırık olduğunu fark ettim ve bu düğmen
Yaklaşık 24 ay önce satın aldığım ve hâlen 36 ay garanti kapsamında bulunan Beko çamaşır makinemde kapak kısmından su da...mlatma sorunu oluştuğu için yetkili servis çağırdım. İlk incelemede cihazın ön kısmında nokta kadar boya kabarması/pas başlangıcı görüldüğü belirtilerek ön kapak ve ön panelin deği
"İlgilerine teşekkürler"
Garanti sürecinde olan Beko marka buzdolabım arıza ışığı yaktı. Yetkili ser...vis geldi ve üretim hatası dediler, bayiilerden gidip bir buzdolabı beğenin
Beko marka km 1010 model çamaşır kurutma makinesi kullanıyorum ve cihazımın garantisi 2030 yılına kadar devam ediyor. Ci...haz için hem rutin bakım hem de zaman zaman yaşadığım, çamaşırların kurutmadan tam kurumadan çıkması sorunuyla ilgili olarak yetkili servisten destek almak istedim. Yetkili servis
"Markanın ilgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
Beko dan 2024yılında hem kurutma hem bulaşık makinesi aldım. Kurutmanın montajı için servis talep ettik ve montajı yapıl...dı. 26aralık 2025te bulaşık makinesi montajı için servis talep ettik. Gelen kişi sisteme baktı makine 2024yılında montajı yapıldı gözüküyor dedi. Bir yerleri aradı sordu dedi ki bu
"İlgi alaka ve tamir için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
